宽带问题去哪里投诉

宽带主要的宗旨是以服务为标准，如果在打宽带热线投诉问题解决不了的情况下，最狠最快的方法是拨打工信部投诉。

只要在工信部投书之后，任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题，只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。

小区没有移动宽带覆盖能不能投诉

当然可以了,12300是工信部的投诉平台,任何一家宽带生产商也是属于工信部所辖的二级宽带提供商,都要受到工信部的管辖,其12300投诉是很有效的。

电信宽带信号不好怎么办

如果电信宽带信号不好，可以尝试以下解决方法：

1.检查路由器位置，确保离电信设备足够近；

2.检查宽带线路是否松动或损坏，重新插拔或更换线路；

3.尝试重启路由器和电信设备，以刷新信号；

4.联系电信客服，报告问题并请求技术支持；

5.考虑升级宽带套餐或更换其他宽带服务提供商。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。