500m宽带为什么测速只有100m

是千兆光猫的以太网口的问题,千兆光猫上的以太网口,可能会有千兆网口和百兆网口的区别,千兆网口是上网使用的,百兆网口通常是给IPTV使用的。以前运营商的IPTV端口不能上网,还不能插错。但是现在不少运营商的设置,这些端口都是自适应的,那如果用户错误的将连接路由器或者是电脑的网口插在了光猫的百兆端口上,也有可能就只能100M了。 不过通常来说,光猫上会标准千兆口和百兆口。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

中国电信网上营业厅要怎么更改宽带套餐

可以通过一下步骤续费及变更宽带业务：

机主携带本人身份证到附近电信营业厅查询缴费并更改业务。

登录中国电信网上营业厅，在网上营业厅进行续费及变更业务。

（1）在网上找到中国电信网上营业厅，选择自己所在地城市。

（2）现在产品及服务中的，宽带续约。

（3）在宽带续约界面，选择“城市”、“账户类型”及填入“宽带帐号”，进入下一步。

（4）输入相应的金额，即可充值缴费，选择适合自己的缴费方式。

（5）在自主服务，我的业务里，可以更改宽带套餐内容等。

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电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机自动注销时间为30天。

根据《中华人民共和国电信条例》规定，电信用户在欠费停机

后，运营商应在停机后30天内自动注销其号码。

因此，电信宽带保号停机也不例外，停机后30天未进行充

值或结清欠费，该账号将被自动注销。

操作步骤：无需操作步骤。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。