移动宽带说48小时内来安装宽带,48小时后不来我可以投诉吗
移动宽带说48小时内来安装宽带,48小时后不来我可以投诉吗
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。宽带报修七十二小时还没修好,要怎么投诉
最好先联系当地的主管部门,邮政或者 电信。
如果没有回应的话,就可以打10000号投诉哈。
怎么投诉联通宽带
投诉联通宽带,您直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果

移动宽带要停掉要去营业厅不
要去。
需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用,需缴清欠费后方可办理申请停机,可选择立即生效或次月生效。
包年用户申请停机月份不限,不延长使用期限;包月用户停用时次月开始免收包月费,收取停机保号费10元/月(根据选择停机时间预存相应费用),申请停机时间不能超过3个月,停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费,累计停机时间不超过5个月。
业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机
移动宽带连接需要安装费吗
移动宽带安装需要安装费(一般为100元),如果需要猫的话还需要租借费(一般为100元)。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission,美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告,在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义,原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
移动宽带很多网页都打不开怎么办
可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:
1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。
2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。
3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。
4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。
5、然后点击协议版本4,选择“属性”。
6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。
移动宽带网络连接不稳定.怎么办
1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”,点击进入;
2、找到网络适配器,在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键,选择“属性”(或直接双击该网卡);
3、点击“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定;如果是由于电源管理选项导致的断网,此时应该能够解决问题。如果问题依然存在,可能是路由器等其他设备导致,那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”(在任务栏网络图标上点右键,选择“疑难解答”)确认到底是什么问题导致网络问题的存在。
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