联通老用户宽带提速还加收机顶盒钱

联通宽带提速，机顶盒设备是赠送用户使用的，不可能采取收费的方法收取机顶盒设备的费用。

联通宽带100兆怎么样

普通家庭100M宽带就完全够用了，一般看视频，看直播，玩游戏也不觉得卡顿，宽带再大了就觉得是浪费。

比如以100M宽带为基准，一个人看高清视频，8M下行，一个人玩儿游戏，2M上行，4M下行。我觉得这已经足够了你那么因为100M的宽带下载速度大约是每秒11M左右，按照速度还是够用，当然多了也没用。如果说要升级到200M宽带的话，建议联通路由器也换了，安装200M的宽带，可以非常流畅的欣赏在线视频，如果是画质比较高的电影儿宽带要求更高。

联通的10兆宽带能用吗

中国联通宽带速率的理论值是：2M：可达到200KB/s左右，不低于150KB/s为正常；4M：可达到400KB/s左右，不低于300KB/s为正常；6M：可达到700KB/s左右，不低于450KB/s为正常；10M高速宽带套餐正常速率上行100KB/s，下行1000KB/s ；20M高速宽带套餐正常速率上行200KB/s，下行2000KB/s 。若宽带需求不需要太高的话，20M的宽带可以支持使用。

联通手机号加装宽带是什么意思

就是手机号绑定了一条宽带。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。