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移动宽带业务怎么取消

王萍 2024-11-19 21507

移动宽带业务怎么取消

可通过以下几种方式取消业务:

1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。

2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。

3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。

移动宽带退订怎么办理

可以通过以下方式取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带费能退吗

移动宽带包年可以取消。

取消移动宽带业务方法:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。

如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带怎么报停呢

中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。移动宽带业务取消方法:持有效证件(身份证)到沟通100营业厅办理业务取消。拨打客服热线10086申报宽带业务取消。

预约了装移动宽带,怎么取消

移动宽带已经预约了,但是没安装是可以退订的。这种情况是预开户,还没有施工,宽带订单还没有完成,可以直接打10086客服热线进行宽带订单取消就可以了;如果是已经安装完成了的话,也是可以退订的,这种情况下就叫销户,一般需要收取违约金,具体收多少是各个地方的运营商根据套餐确定的。

移动宽带业务怎么取消

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中,一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的,最多可以绑定5个宽带,这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时,需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带,如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外,在使用期间如有任何问题,用户可以随时联系移动客服处理。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:

1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费,但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带怎么要公网ip

1.查看自己的IP地址

可以通过网上搜索“IP地址查询”,确定自己的IP地址和运营商。

2.咨询运营商

根据查询到的运营商结果,拨打其人工客服热线电话,主要就是移动、联通和电信几家运营商。

3.提出申请公网IP

直接向人工客服提出要办理公网IP,客服会给予解答,包括具体的办理流程和手续,资费情况等。如果不能办理,同样可以向其咨询该如何办理。