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中国移动宽带套餐如何取消

李杰 2024-11-21 22101

中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、如果涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项:

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件,如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务,只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能,请注明,移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带业务怎么取消

可通过以下几种方式取消业务:

1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。

2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。

3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。

移动宽带怎么退订

可以拨打10086人工客服进行移动宽带销户

或者带身份证到移动营业厅办理销户,如果办宽带的时候有押金就带着移动设备退押金

带上中国移动的设备到当地营业厅可以直接办理取消宽带。

怎么取消中国移动的宽带

取消宽带的话,不想用了就要去当地的营业厅去进行注销的。

移动宽带怎么销户

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

移动手机号办理的套餐和宽带绑在一起了,该如何取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可。

5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。

移动宽带不想用了如何注销

一、若宽带有协议,没有到期不可以停用。

移动宽带均是包年、包季的合约套餐,在合约到期前是不能停用的,若不再需要使用宽带,可以转让给他人或暂时不用,

待包年或包月到期后再办理销户。

二、若宽带无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务。

办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理

中国移动宽带套餐如何取消

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况,但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题,看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物,并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下,其受控方向左右不低于正负30度,垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效,则考虑更换遥控。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。

5、然后点击协议版本4,选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。