为什么电信500M宽带有1TB降速200M的规定，这样和200M有什么区别?反而联通和移动没这规定

500m真正意义有什么用，除非是下载狂人。

网速跟延迟根本就是2码事

电信宽带升级到500需要换光猫吗

不用考虑光猫的问题。作为宽带的使用者或称为用户来说，绝大多数情况下是不用关注光猫更换的问题，因为升级宽带都是有装维师傅上门操作的。如果原有的光猫无法满足更高速度宽带的需求，装维师傅会给带来一个适合的光猫（光猫是否为新不一定，但一定合适用）。

光猫贴纸装维师傅电话联系方式

知识拓展：

光猫从传输速率上来讲主要分为EPON和GPON两种，而EPON在前几年逐步被GPON代替了，也就是百兆光猫被千兆光猫取代了。从理论上讲只要光猫是GPON的，而宽带又没有超过1000M，那用这个GPON的光猫足够了，无需更换。

宽带绑定的手机号码可以更换吗

不可以更换。

手机和宽带捆绑的业务是融合业务，一般家庭版的是e家套餐，协议期内捆绑的手机号不能办理停机，变更资费，解除绑定等，也就是说是不能换号的，

说白了这种业务就是只要手机停机宽带就停了，只要能保证和宽带捆绑的手机不欠费，宽带就能正常用，如果确实想换号重新办一个也可以

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

宽带互联网视听的机顶盒子上的USB插口有什么用

机顶盒USB接口的用途：可以用于软件的升级用于外置PVR，U盘/MP4等播放器连接电脑，还可以配合使用运营商的交互服务（前提是电视网络支持）。可以为出厂的测试使用预留，相当于扩展插口电视机顶盒上的USB接口用来连接U盘播放电影或视频文件；方法如下：

1、先在电脑上下载好电影文件或视频文件，复制存储到U盘上；

2、将U盘插入机顶盒的USB接口上；

3、启动电视机和机顶盒，进入机顶盒的主界面；

4、使用机顶盒遥控器操作，找到文件管理，按确认键进入；

5、进入后找到外部存储设备，按确认键打开就可以看到U盘上的内容了；

6、找到电影或视频文件，选中它，按确认键打开即可播放。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。