电信宽带有信号没有网是什么情况，怎么办

原因如下：

1、线路老化，让工作人员更换线路 。

2、猫有点问题，从起猫后看是否稳定或者把猫拿到朋友家中使用看是否正常。

3、水晶头氧化 ，换个水晶头即可。

4、重启Modem。具体介绍：1、电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称。2、以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

电信宽带有余额但是不能联网

只要及时交清费用宽带一般交费后会在24小时内开通，直接可以连接了，不需要手续费。 如果交清话费后还是一直不能上网，请拨打10000号转人工服务帮恢复使用，一般都是当即处理，马上就能恢复上网。 宽带绑定手机欠费后果： 1、电信用户手机欠费后，如果不及时补缴欠费会导致停机，这个会影响用户正常使用。 2、如果一直欠费不交，达到一定时间后，用户的身份信息会进入到电信的黑名单影响用户办理其他电信业务。 3、此时欠费会按每日千分之三的比例扣滞纳金导致欠费越来越多，当欠费达到一定数目的时候，电信会通过法律手段追缴欠费的。

为什么连上了电信宽带却不能用

错误提示678地含义是：远程计算机无响应，意义是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包含电话线地传输，局端（电信局机房端）端子板地端口处理到返回数据到计算机地进程中数据传输出情况都会提示678错误。

1、先检查“猫”上信号灯是否会闪(猫不同,指示灯也不同,首要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),假如要闪,检查线路是否有接对(首要是别离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,另外modem或adsl接宽带猫,您也能够直接将电话进线接在猫上试,这样能够排除别离器坏)，假如接对还是闪,检查电话线路是否有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫地水晶头或线有情况，也会造成线路不通。）

2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取地IP没有清除，所以再次拨号时网卡无法获取新地IP地址会提示678，操作方法是：封闭adsl modem，进入掌握面板地网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

3、假如第一步无效，则在封闭adsl modem地状况下，依然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

4、假如上述方法都无法解决，查看网卡灯能否亮，假如网卡灯不亮，检查网卡和网线。

5、假如网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、假如上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开端什么情况也检查不出来，后来发觉是电信局那边地端口松动啦，招致线路不通。

7、还有一种状况，笔者也曾碰到过，假如您地家中有两台以上地电脑，用来接电脑地HUB端口损坏地话，也会出现“678错误”，这时改换一个好地端口就能够啦。

8、有些经过电信检测后网络状况正常，也出现啦错误“678”地提示，这时要考虑使用进程中各种应用软件地冲突，同样也会引发网络不通。退出杀毒软件或许暂时封闭防火墙，重新进行连接，试试看能否能够解决情况。

9、万不得已时，能够用重新启动“猫”和计算机地方法来解决，看看是否能奏效。10`实在没有方法地话就拨打电信10000。11、“猫 ”地质量情况也能够招致678错误。因为猫地质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为缘由）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。能够再买一个“猫”，或许把原来地“猫”送回经销处，返厂维修。

电信宽带猫自带的wifi可以连接但上不了网咋办

如果您的电信宽带猫自带的Wi-Fi可以连接但无法上网，可以尝试以下解决方法：

1. 重新启动设备：首先，尝试重新启动您的宽带猫和连接的设备（例如手机、电脑等）。有时候，重启可以解决临时的连接问题。

2. 检查网络设置：确保您的设备已正确连接到宽带猫的Wi-Fi网络。检查设备的网络设置，确保Wi-Fi已打开，并正确输入了Wi-Fi密码。

3. 检查宽带猫的连接状态：检查宽带猫的电源、网络连接和Wi-Fi指示灯是否正常。如果指示灯有异常，可能需要联系电信运营商进行故障排查和修复。

4. 检查IP地址和DNS设置：检查设备是否成功获取了IP地址，并且DNS设置正确。您可以尝试在设备上使用动态获取IP和DNS，或手动设置正确的IP地址和DNS服务器地址。

5. 更换Wi-Fi信道：尝试更改Wi-Fi信道，因为可能出现与其他无线设备干扰的情况。在宽带猫的管理界面或设置中，可以找到Wi-Fi信道相关的选项。

6. 检查宽带猫的设置：确保宽带猫的网络设置正确，并且没有任何防火墙或过滤器阻止了设备的访问。您可以查看宽带猫的管理界面或联系电信运营商寻求帮助。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系电信运营商的客服部门，向他们描述问题并请他们提供进一步的技术支持和解决方案。

电信宽带连接了怎么用不了

电信宽带连接无线路由器再连接电脑后不能上网，原因可能在于连接环节错误导致的。电信宽带连接无线路由器方法：

步骤一、连接方法。

路由猫----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

步骤二、设置方法设置前,请断开这台路由器wan口网线，等设置完成后在插上。

1、设置路由器ip段。

①、lan口设置,为了避免冲突（路由猫lan口IP:192.168.1.1），可以将路由器的IP改为其它IP段。

比如修改为:192.168.2.1在重启路由器,进入路由器的地址是:192.168.2.1了。

2、设置路由器上网方法。

①、查看路由猫下连接的电脑的ip详细信息。

（win+r--输入,cmd--输入:ipconfig /all [记住:ip，掩码，网关，dns]）

②、在路由器上设置,在【设置向导】选择【静态ip】。输入路由猫不用的ip，其他的：掩码，网关，dns设置一样。

③、设置完成后重启路由器。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问

电信宽带不用了需要注销吗

1、最好还是去办理销户，累计欠费并加收滞纳金是肯定的，你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了，但是，注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料，而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的（里面有你的姓名，身份证号，地址，电话），一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了，你只能要不缴费清户，要不就只有进行投诉要求减免，最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了，他们找不到你了，有可能会计入坏账销户。

2、有猫不用，没有猫要看你办的是那种宽带资费了，不一样的。最多就200元左右。

3、办理注销手续需要本人去办，代人去办需要户主身份证和代办人的身份证

电信宽带欠费多久会自动停用或者注销

包月形式的电信宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1至3个月内停机。从欠费月次月开始，按实际上网时间收取费用，并催缴滞纳金。电信宽带欠费后仍然继续扣费，累计欠费会使用户进入电信黑名单，影响办理电信的其他业务。

电信宽带欠费注意事项：

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度，甚至加入黑名单等后果；并且当电信在集中清理欠费时，可能运用法律手段催缴；部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费；宽带用户停止使用宽带网络，如不愿看到欠费累计、渧纳金等，最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。