宽带电视基础包可以退订吗

携带身份证，前往办理的营业厅即可进行取消宽带电视套餐。

可以通过10086客服热线，当月退订即可。也可以到营业厅办理退订业务。在此，提醒家长朋友，一定要看护好孩子，避免误操作。如果意外订购了电视付费业务，一定要及时退订，以免引起不必要的费用。

移动宽带电视尊享版和标准版区别

尊享版可以看更多的节目有更好的体验，当然也比标准版贵些，标准版就是移动按自己的标准推送的节目，当然有些节目要收费才能观看

只有宽带。没有宽带的帐号和密码。能安装wifi吗

如果是需要拨号的宽带猫接无线路由器，没有上网账号和密码是没办法设置无线路由器的。需要拨号的宽带猫接无线路由器，按照下面的方法设置：

1、无线路由器插上电，先不要接猫，电脑连接无线路由器任一LAN口 ；

2、 浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面；

3、按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置，输入上网账号和密码；

4、设置一下SSID、加密方式和 密码；

5、保存、重启；

6、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

自带宽带路由器怎么更换

1. 将原有的路由器断电并拔掉网线。

2. 将新的路由器插入电源并连接网线。

3. 打开电脑或移动设备的无线网络设置，找到新的路由器的无线网络名称并连接。

4. 如果需要设置新的路由器的密码或其他网络设置，可以在浏览器中输入路由器的 IP 地址，进入路由器管理界面进行设置。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。