怎么投诉联通宽带

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

12300投诉长城宽带可以吗

当然可以了，12300是工信部的投诉平台，长城宽带也是属于工信部所辖的二级宽带提供商，都要受到工信部的管辖，其12300投诉是很有效的。

电信宽带问题怎么投诉

如果是宽带问题的话只能是报故障，是电信公司问题的话可以投诉到工信部

装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

宽带投诉国家工信部最有效。因为国家工信部是专门负责主管中国电信，联通等移动公司的主管部门。能宽带用户对宽带存在的问题不能得到及时解决时，可以先向宽带的客服不满进行投诉，如果还得不到解决，就可以向国家工信部进行反映

联通宽带断网怎么投诉

联通宽带断网可以这么投诉：

1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

联通宽带欠费怎么查

在联通营业厅app中查询。

在应用程序主页或菜单中，找到相关的宽带服务选项。

在宽带服务页面中，寻找“账单”、“缴费”或类似的标签。

点击进入账单页面后，您将能看到当前的账单状态和是否有欠费的提示。

联通宽带怎么收费的

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有200M、300兆等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐；或可以登陆网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍，选择适合的套餐；

5.因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带怎么迁移

1 联通宽带可以进行迁移

2 迁移宽带需要联系联通客服，提供原宽带账号和新地址等个人信息进行办理，具体流程和注意事项也需要跟客服确认。

3 如果需要迁移的原因是因为搬家或者其他原因，可以提前联系联通客服进行预约办理，避免耽误使用。

此外，迁移宽带需要注意新地址是否支持联通宽带服务，以及是否需要重新安装相关设备等问题。