宽带还没注销，新装了一条宽带，原宽带注销后，会拔掉新宽带的线路吗

如所在小区有联通宽带、电信宽带资源同时存在的情况下，您安装联通宽带和安装电信宽带两者并无直接关联，各家运营商有自己的专门的线盒，同时，通常用过的光纤线，就不再使用了，也没有回收价值。

宽带欠费停机或宽带销户等停止使用宽带，一般是直接在运营商端切断网络，并非是在客户终端（当然，未使用的宽带网线会占用集线器端口资源，该端口需使用的时候也是会拔掉的）拔网线切断网络的。　　如电信宽带到期，建议前往电信营业厅咨询查询您使用的宽带是属于后付费还是预付费类型的，后付费类型建议办理销户，否则可能会被拉入黑名单，影响您个人信用情况。

我们小区联通宽带没有线路怎么办，客服说我们的楼座线路满了

收集证据，然后在工信部投诉吧，只要有站得住的理由，完全没有问题。 工信部投诉后会把相关问题直接转给联通，让联通首先尝试和解，和解失败投诉登记三天后正式备案，这个时候具体的部门负责人会被扣钱，具体多少不确定。 建议投诉后，能解决就别硬杠，一切以解决问题为先。

共用一条联通宽带违法吗?新搬来的邻居想使用路由器和我共用。不知道现在的法律是否允许

法律不会规定这些的，请关注您与联通订立的电信服务合同中是否约定了禁止使用路由器与他人分享宽带。据我所知河南联通不允许。

家里用联通的宽带网络总是断断续续,让师傅过来查又说网络正常,之前说

1、您好，如果您是指宽带频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；

【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；

【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；

【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。

2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

移动宽带限制的网站要怎么进

，点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc，

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接