移动宽带1000兆有点慢

首先用测速软件进行网速测速，就知道是网速还是电脑慢。如果是网速慢，请检查电脑网卡是否是千兆，检查网线是否是超五类及以上，检查路由器是否是千兆路由器，更换掉不支持千兆的设备再次测速，仍然打不到千兆，联系运营商上门测速，想办法解决。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带安装费是多少

1、咨询费用：在移动宽带之前，我首先要咨询下宽带的费用和使用年限，可以通过打电话来咨询（移动可以拨打10086转宽带初装专线）。

2、选择宽带套餐：移动宽带分别有以下一种：1、1元一个月，宽带速度为100兆，但每月保底消费需到达58元，未到达58元，按58元收取（不针对新装客户）。每月40元，宽带速度200兆，（前6月按20元/月收取，第七个月开始40元/月，合约期为2年），每月保底消费需到达58元，未到达58元，按58元收取。

3、安装费的收取：当月的宽带费用在其绑定的手机号中扣除，新装宽带时，师傅上门安装时，机顶盒子收取100元押金（退网时可退），电视机机顶盒收取150元押金（退网时可退押金），师傅上门安装费用为100元，如需额外的宽带转接线则需购买。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。