清问联通宽带与电视连接失败怎么回事

原因一：使用无线路由器，无线信号不稳定解决方法：建议通过有线方式连接观看原因二：路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重解决方式：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试原因三：视频线没有接好或差错位置或损坏解决方式：对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线原因四：电视机的视频输入源不正确解决方式：将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV

联通宽带安装详细步骤

装宽带前需要先核查所在小区是否有资源，有资源才能办理，联通宽带资源查询方法：

1.拨打联通人工客服10010核实所在地址是否有联通的宽带资源；

2.前往当地营业厅核实有无联通宽带资源端口。

3.拨打营业厅联系电话详细咨询是否有宽带资源（营业厅电话查询渠道：访问联通网营业厅切换省份-首页-便民服务-营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询近营业厅相关信息包含营业厅址、工作间、联系电话等）。

月付的联通宽带怎么缴费

1.月付的联通宽带可以通过当地联通营业厅进行缴费，需提供宽带账号或者账号相关信息（如机主姓名和身份证件号码及宽带地址）；

2.登录中国联通网上营业厅通过：首页>交费>交话费>宽带缴费进行充值缴费（需要输入宽带账号进行交费）；

3.登录中国联通手机营业厅通过：服务>交费>交费充值>宽带点击“普通交费”进行充值缴费（需要输入宽带账号进行交费，如忘记账号可以通过输入身份证号码进行查询交费）。

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后，12315会将你的投诉的工单，转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度，服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题，可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法，应该是拨打。10010客服热线，或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下：

1、如有联通正常在网号码，可以办理承诺低消49元/月送宽带业务，手机号码每月最低消费需达到49元，不包含赠送的话费；

2、如没有联通正常在网号码，可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带，首页切换地区选择所在地市—“宽带”，可查看具体资费并办理；

3、温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。