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中国移动怎么注销宽带

陈娇丽 2024-11-26 38085

中国移动怎么注销宽带

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

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移动宽带不想用了如何注销

一、若宽带有协议,没有到期不可以停用。

移动宽带均是包年、包季的合约套餐,在合约到期前是不能停用的,若不再需要使用宽带,可以转让给他人或暂时不用,

待包年或包月到期后再办理销户。

二、若宽带无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务。

办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理

移动宽带运营商销户具体流程

取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

移动宽带如何销户

打开中国移动APP,点击下方的分类,点击在线客服进去。在客服界面,输入宽带注销,根据自己的情况,进行宽带注销即可。

或者把自己的身份证拿去当地营业厅,然后在营业厅找到工作人员,去申请取消宽带,提供身份证,填写信息即可。

移动宽带注销

移动注销宽带方法:

1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。

2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。

3、可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。

中国移动怎么注销宽带

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1:用户通过pppoe拨号上网方式的(包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入),是通过拨号与运营商交换机建立连接,由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2:由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP,所以在用户断线后重新拨号,即可重新分配一个新的IP。

3:固定IP用户,运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等,用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口,该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下:

网线未正确连接;Modem故障;Modem设置错误;网卡故障。

排除问题以及解决办法有:

查看adsl猫状态灯是否正常;逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动;网线问题,建议换网线尝试;猫问题,建议调换;拨打客服电话测试外线,要求局端更换设备端口。