新安装的宽带1000M，用的路由器也是1000M的，但电脑上测试网速只有100M，什么原因呢

这只是讲你电脑中的网卡支持1000M，如果你仔细看你电脑主板说明书会发现是1000/100/10在你接的以太网络中，网速是自适应的，如果路由是100M,那你主板网卡也自适应到100M对等的传送速度.对于1000M的网卡来说，在上网中没有什么加速的感觉，这仅在适用于以太网络内，但也很少有人组建1000M的以太网络，就算你电脑网卡有1000M,但连上万维网（INTERNET）的速度一般也只有几M也是没有多大用处的

家里的200M联通宽带，路由器也换了千兆的了，为什么测试还是只有100M

你用的网线是5类还是6类的，5类网线只能100M，超5类、6类才能到千兆。还要看你网卡的自协商速率是多少。

客服不可以取消宽带吗

不能，宽带业务在网厅是无法办理取消的，如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。

3、如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可。

贵州六盘水的什么宽带比较便宜

1.电信、联通资费性价比最高，最稳定，电信最便宜499元一年送电话卡，联通最便宜49元1月送地王卡套餐。

2.广电价格最低38元最便宜，宽带与移动一个水准，不如电信、联通。

3.移动是智商税，每个地方不一样，营业厅办理口径不一，一般是电话卡套餐58元起送宽带，现在全国一半地区需要58元资费基础上另加10元才能办理宽带，有门路者58元也可以办理，还有些营业厅要求绑定家庭2张移动电话卡才能办理宽带，变相捆绑销售。办理移动还不如办理广电宽带，资费更便宜，不用捆绑。

宽带过户需要什么手续

办理方式：户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道：沟通100服营厅。

3、其他说明：

1）新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机；

2）移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一切资料；

3）移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。