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临汾联通宽带960元的包年套餐有些什么

李杰 2024-11-26 11953

临汾联通宽带960元的包年套餐有些什么

我的是800的套餐,包含4M宽带一年,固话免月租每月赠送300分钟通话时间,赠送一张手机卡共享300分钟,但是来电显示是额外收费的

临汾联通宽带960元的包年套餐有些什么

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

联通宽带拆机流程

以下是联通宽带拆机的一般流程:

1. 提前通知:在拆机前,您需要提前通知联通客服或拨打联通客服电话,告知您的拆机意愿并提供相关信息,例如账号、联系方式等。

2. 安排拆机时间:联通客服将与您沟通并安排拆机时间。一般情况下,联通会在您的通知后的2-3个工作日内安排上门拆机。

3. 上门拆机:拆机当天,联通工作人员会前来您的住址进行拆机操作。他们将解除您的宽带设备与联通网络的连接,并将设备带走。您可能需要提供相应的凭证(例如身份证、宽带账号)以核对身份。

4. 返回设备:如果您是租赁设备,联通会要求您将租赁的宽带设备按要求返还。请确认返还设备的状况,确保其完好无损,并妥善包装。

5. 更改账单:在您确认宽带已拆机后,您可能需要与联通进行账单结算和相关费用调整。

请注意,具体的拆机流程可能因地区和不同的合同条款而有所不同。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请直接联系联通客服或者参考联通官方网站上的相关说明。

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后,12315会将你的投诉的工单,转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度,服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题,可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法,应该是拨打。10010客服热线,或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。