买了二手房，上家离开本市了，但是宽带没注销，现在我办不了新宽带

能办，原来上家那条宽带不用管他，用自己的身份证重新申报安装一条。

换房子，以前房子的宽带怎么换到新房子?必须移机么

嗯嗯，必须移机。。

而且移机算来是最合算的。

以前的宽带如果注销了，重新开户还是要收费的。。费用比移机高。

去正规营业厅办移机貌似免费，我在我们这办了两次都免费。。

家里电信宽带不是我的，能拆除再装一条吗

如果家里的电信宽带不是您的名下，那么您无权进行拆除和重新安装的操作。电信宽带是与具体的用户和账户相关联的，只有账户持有人才有权决定进行拆除和重新安装。如果您有需要更改或安装新的宽带，请与账户持有人进行沟通并取得他们的授权。

10年前办理网络宽带一直没有注销

如果是10年前的宽带，基本没有使用实名登记的或即便是实名登记，如果10年未缴费，那也应该在至少9年之前就被运营商销户了。所以，如果你是想继续用，需重新开户。

如果是担心10年未交费会不会罚款或影响征信，一般不会，你可以去营业厅以莫名其妙接到运营商电话说自己名下有宽带未交费名义，报身份证号让他们查一下，如果真有，就以10年前的宽带早就办理过停机了或压根不知道这宽带怎么回事，要求运营商消除。否则投诉。

想换成移动宽带，以前的电信宽带需要注销吗

您好不可以的，电信宽带猫只能在电信宽带线路上使用，在其他运营商的线路上是不能使用的。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中，一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的，最多可以绑定5个宽带，这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时，需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带，如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外，在使用期间如有任何问题，用户可以随时联系移动客服处理。