电信光纤宽带灯不亮是怎么回事

； 运营商的光猫基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口；

1、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量；

2、经过测试网线正常后，将光猫接在已知正常的端口如路由器lan口或电脑网卡，光猫宽带灯亮表示光猫正常，不亮则打电话报障找运营商维修员更换光猫。；

3、光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。； 经过上面三步肯定就能排除光猫宽带指示灯不亮的故障。

电信光纤猫宽带灯不亮是怎么回事

光纤猫信号灯不亮的原因如下

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

解决方法：光线没有和光猫接触好，重新拔掉连接一下。光纤头子没有做好，把光纤整理好，不要弯曲，然后拔下光纤头子，用酒精棉签擦一下。重启光猫。

电信光纤猫的宽带灯不亮怎么办

指示灯不亮你看一下宽带是否正常，是否可以正常的连接网络，如果不能正常的连接网络应该是宽带故障，直接致电电信客服报障即可四十八小时有工作人员上门排障的，如果指示灯不亮网络正常那么应该是指示灯出现故障不过不耽误正常使用网络。

光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有"光猫"进行信号转换。

光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。

光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。

电信的路由器宽带指示灯不亮怎么办

检查WAN口是否接线，检查与WAN口连接的猫是否供电（网线入户则无需排查）。 确认WAN口连接线路是否松动。

部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好的网线。

前端网线接WAN端口若指示灯不亮，接LAN口正常，用一根网线将LAN口和WAN口直接连接，若WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口故障。 换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量。

光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。 路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据包通过一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层，例如网际协议（Internet Protocol，IP）层。 路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。

路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。

这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以两者实现各自功能的方式是不同的。

电信宽带猫上的无线指示灯不亮了

光纤猫出现问题，可以拨打10000号报修，请工作人员帮检修或更换。 光猫上指示灯的意思：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪；如果还安装了电话语音灯会亮的。

电信光猫上的宽带指示灯不亮了，怎么回事

电信光猫上的宽带指示灯不亮了，可能有以下几种原因：

光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号。可以尝试更换光猫。

光猫尾纤头损坏，导致接触不良。这需要重新制作后插入。

光猫线路出现问题。这时可以联系网络运营商进行询问恢复时间。

网线与光猫的接口接触不良或没插好。需要重新插入。

账号问题，如欠费、失效或密码错误等。如果在拨号时提示错误691，可以致电运营商客服查询账号状态是否正常。

请注意，以上只是可能的原因，实际情况会因设备型号、网络环境和运营商政策的不同而有所差异。如果问题仍未解决，建议联系运营商的工程师进行上门检查和维修。

电信光纤猫。宽带灯不亮。其他都没问题

你好，指示灯不亮你看一下宽带是否正常，是否可以正常的连接网络，如果不能正常的连接网络应该是宽带故障，直接致电电信客服报障即可四十八小时有工作人员上门排障的，如果指示灯不亮网络正常那么应该是指示灯出现故障不过不耽误正常使用网络

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机后，需要连续停机1年以上，才会被自动注销。

1.需要停机一年以上才能被注销。

2.原因：电信宽带号码是需要保持活跃状态的，如果连续停机时间不够长，客户需要再次缴费来继续使用，电信也不会自动注销。

只有当连续停机时间达到一定标准时，才会自动注销宽带账号。

3.如果不需要使用宽带账号，建议及时注销以免产生不必要的费用。

同时，需要注意在使用宽带的时候，适当减少不必要的资源占用，如关闭多余的软件或网页等，以免流量被消耗过快。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接