我是上海联通的99冰激凌套餐，听说加1元就可以申请宽带了，消息准确吗

是的，9上海联通99元冰激凌套餐用户可以加购1元申请100M宽带，并赠送IPTV 1年。

联通99冰激凌宽带套餐资费

（1）预存300元话费是是分12个月进行返还，每个月返还25元钱，次月到帐。

（2）联通99元冰激凌套餐可与宽带捆绑。各省营业厅优惠不同。一般情况冰激凌套餐月费打7折，即月费为69元。宽带赠送速率也需要根据用户居住位置而定，有50M/100M/200M.建议办理时与当时客服联系，问一下本省资费情况。

我刚办了联通99元的套餐，我想知道问的宽带是多少兆的，我河南焦作的

99元套餐宽带一般是20兆的光纤。

因为每个地区的资费活动不太一样，可以拨打当地联通客服，提供个人信息，让客服查询下。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

电信宽带费可以按月交吗

可以

电信的宽带网络使用费用可以办理月缴费用的。

用户开通宽带网络没有办理年缴收费业务，只要和用户的固话绑定在一起缴纳费用，就可以月缴宽带的网络使用费用，不需要一次性缴纳一年的宽带网络使用费用。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。