12315投诉联通宽带有用吗

用处不大的，若有问题找营业厅解决，比较有效。地理位置不同，套餐不同，营业厅才能给出相应的确切信息。方法如下所示：致电电信，移动，联通的客服，然后转接人工服务，询问到当地营业厅的号码地址，致电到当地营业厅就能了解了。

怎么投诉联通宽带

先打联通客服10010投诉，如果联通不受理或者处理结果不满意的，15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉，如果没有先找联通投诉的，工信部一般都不会受理的，先关注工信部12300微信公众号，点击用户申诉，提交申诉，选择要申诉的企业，选择地区，填写申诉内容就可以了

宽带连接不上10010投诉无结果怎么

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

怎么投诉网通宽带

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

我家联通宽带总断网，怎么投诉他们

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好，理由如下：

1、移动宽带是铁通宽带，没有自身的骨干传输线路，适合看电影，上网聊天；

2、联通是网通技术，稳定性较好，适合玩游戏；

3、按地区来看，北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五，且信号稳定

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带欠费缴费后上不了网，有以下几种情况：

1、无欠费的情况下，缴费后一般会在12小时之内恢复，如果是刚刚缴费，建议晚点再试；

2、可通过联通网上营业厅查询是否还存在欠费，如有欠费，建议及时充值缴费。非常感谢希望能够帮助到你谢谢

联通宽带套餐价格表

以天津为例：

以下举例5项，58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述：

1、100M宽度，58元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度，78元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度，99元/包月

套餐说明：200M速率光纤宽带，300分钟国内通话，20GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度，299元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，1500分钟国内通话，110GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度，399元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，2000分钟国内通话，120GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如：杭州市区20M单装宽带包一年500元，两年800元，※新装：收取一次性工料费108元，还需缴纳终端设备费：FTTH光猫收取300元，ADSL及EOC终端猫收取50元（具体哪一种以用户安装地址接入方式为准），终端归用户所有。若用户自带猫入网，则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带，是装个人宽带还是企业宽带，具体是哪个地市的，由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询