电信宽带，一根网线可以同时看IPTV和上网吗

你好： 电信的IPTV是专门的账户和密码，和宽带单独分开的，独立分配网络速度的。但是无法使用ITV上网的。

如何进行电信宽带续约

电信宽带续约可以通过以下几种方式进行：

1. 电话续约：可以拨打电信客服电话，根据客服的指示进行续约。

2. 网上续约：可以登录电信官网，进入“宽带服务”页面，根据提示进行续约。

3. 现场续约：可以前往当地电信营业厅，咨询客服人员，按照提示进行续约。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．