家里牵的是移动宽带，但是笔记本电脑无法连接，怎么回事

1、可能是宽带帐号或者密码错误；

2、如果是笔记本，就有可能是无线密码错误；

3、光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等）。

4、路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等。

5、网线出现故障，比如水晶头坏了。

6、网卡驱动出现错误或者丢失。

7、网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击。

那个一个账号连接几个设备是有限制的，是有线的，你是需要用户名密码拨号的。

你的问题是宽带不能连接，wifi连接无法上网，肯定是你的设置问题，设置成自动获取ip试试。

移动，铁通本来就是移动的，但一直没有真正合并，很多城市铁通一直独立存在，更好玩的是在移动没有固网牌照时，移动无视铁通存在一直在偷偷摸摸搞固网接入。

电脑重启后为什么连接不上宽带

应该是路由器重启后设置丢失造成的，重新设置即可。设置步骤如下：

1、登录设备界面：运行电脑上的浏览器，在浏览器的地址栏中输入：192.1683.1.1并按下回车（Enter）——>在对话框中输入默认登录用户名：admin，默认登录密码：admin——>点击“确定”；

2、运行设置向导：如果在第一步输入的用户名和密码正确，登录后系统会自动弹出设置向导界面，如果未弹出，用户可以点击左侧菜单中的“设置向导”选项来启动；

3、选择上网方式：这里选择“PPPOE（ADSL虚拟拨号）”——>点击“下一步”；

4、配置宽带帐号：根据宽带运营商提供的宽带帐号和密码，填写“上网帐号”和“上网口令”——>点击“下一步”；

5、无线网络设置：“无线状态”选择：开启——>设置“SSID”，SSID就是无线网络名称，建议使用字母和数字的组合，不要使用中文——>选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>设置“PSK密码”——>点击“下一步”。注意：其它选项保存默认；

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作：

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候，都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件，提供的这个“姓名”，即为你所办理的宽带账号的“户主名”，当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时，户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人（你要转给的那个人）。当然，有时候你只是想让其他人来用你的宽带，但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样，由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程：

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人，只是手机号变更。