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联通宽带捆绑的电话卡,为什么那么费钱

汪子涵 2024-11-29 27938

联通宽带捆绑的电话卡,为什么那么费钱

用户手机流量别超过套餐费用就没事的,一般超过都是手机上网超出的,不用数据流量的时候要选择关闭。

联通推出的智慧沃家套餐,有共享套餐和组合套餐两大类。共享套餐像是一家人都爱的“全家福”。共享套餐包含宽带、流量、沃家电视、固话。套餐每月还赠送国内通话时长,最高可送2000分钟,全国放心打。共享套餐有99.9元/月、129.9元/月、179.9元/月等多档可选,其中179.9元套餐还会赠送机顶盒。开通共享套餐的用户,还可以享受“沃家电视”业务,在“沃家电视”上可直接观看高清视频直播,具有时移、回放功能,也可以点播或者下载各类视频。包括TV视频基础业务和8大类500多款TV增值业务,构建智能的家庭娱乐中心。以99.9元/月套餐包为例,里面包含了12M光纤宽带、1G国内流量、500分钟国内语音分钟数,还赠送“沃家电视”一部。套餐流量和语音通话,家庭成员可以共享,最多可以在10个手机用户之间共享。

每个月的宽带费用不一样是怎么回事

说明你定制的宽带不是包月的。不是随便儿用的。是根据你用的流量来交钱费用的。所以说你每月的宽带费用不一样。这很正常。

移动宽带包年绑定手机怎么还扣费

这种包年扣费有两种可能性。

第一种可能是用户订购了宽带包年套餐外业务,比如用户订购了宽带电视,费用也是从绑定的手机号里扣除的。

第二种是宽带到期,用户续费的费用是从绑定的手机号里扣除的。宽带绑定手机号以后,费用收取就绑定在手机号里了

联通宽带到期了断网了为什么还会产生欠费

这个要看您办理宽带类型,如果是趸交宽带,到期后会自动断网,需要续费后方可再次使用,并且断网后不会产生任何费用,90天后会自动强制销户,如果您是包月,包年宽带非趸交用户,那么您到期不需要使用了,需要持有效证件原件到当地自办厅办理销户,如果不办理可能会产生滞纳金,而且会变成联通黑名单用户,如果您是手机绑定的哪种,那么您不需要缴纳宽带费用,您的宽带费用会直接从您的手机话费中扣除。各地市政策不一样,建议您具体咨询当地联通10010客服。

家里的宽带是手机号捆绑在一起的手机号没用过为什么每月还缴费啊

正常啊!手机不用也有月租的啊!或者捆绑的套餐有最低消费之类的

联通宽带捆绑的电话卡,为什么那么费钱

联通宽带光猫注册灯一直闪

如你的联通光猫闪烁红灯,有以下两种情况:

1、欠费:可使用身份证号码或宽带账号宽带密码(非原始密码),登录最新的中国联通手机营业厅(7.0版及以上),首页即可自助查询到登录宽带的剩余话费,负数即为欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题:河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息申报宽带故障;

联通宽带很慢,怎么办?怎么解决

如果是宽带网速慢可能有以下几种原因:

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,建议避开高峰期使用;

2、电脑配置比较低或系统处理能力弱,建议更换电脑终端尝试;

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议查杀病毒;

4、使用路由器共享上网导致网速慢,建议单线连接尝试;

5、modem设备出现工作不稳定,建议重启设备后尝试;

6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成),建议联系客服查修。 如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。

联通宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常。但不能上网,怎么办

宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。如果你宽带光纤猫(ONU)LOS灯不亮,其它灯正常,那说明线路没有问题,如果无法上网,你可以进行如下操作:

1.检查本地连接是否已经正常启用;

2.如连接路由设备,建议断开路由设备后,尝试单线连接试试;

3.建议重启设备(modem和电脑),并重新连接;如以上指引仍无法解决,您可联系联通人工客服故障申报处理。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。