手机营业厅查有两个宽带账号，不在同一地址且都在使用是怎么回事

可能是你的身份信息被盗用，找网络供应商咨询，如果确定是你的身份登记的，就把那个停用，避免引起不要的麻烦，如果被犯罪分子利用，那还会引起法律纠纷。

还有可能两个网络都是从自家的宽带显示出来，可能是宽带本身就带有一个路由器，你自己又安了一个路由器，所以说就显示两个路由。

联通宽带为什么有两个账号

这个有可能是你安装了IPTV的业务。因为IPTV是基于联通光纤宽带传输，实现观看有线电视的功能。

早期的联通宽带安装IPTV会多一个IPTV的账号，这个账号需要捆绑一个宽带号来保证IPTV信号的传输，不占用原有的宽带资源。

一般情况下但是费用会收在IPTV的账号上，如果你是免费赠送的IPTV，它是直接出现在你手机融合套餐里的，都看不到费用。但是查询你名下的号码资源，会有一个另外的宽带账号。这个不用担心，他不会收费。

怎么查看自己宽带网络是否被盗用

方:法1：安装限流器，可以跟踪同账户里的IP地址。网上邻居，可以查出对方的IP地址。

(可以去看下对方的IP，如果与自己IP的尾数相差不到10位数的就基本上属于同条账户网络。

)方法2：安装360安全卫士，安全防护全开，同IP冲突会显示IP冲突(攻击)。以自己账户的名义到网络运营商处查询相关的事项。从新设立帐户名(登录ID)和密码。或是停止上网几天、或是在没上网的几天里，再到运营商处查询您的使用记录，当然，停网时间越长越好，以免对方不在线而让自己的努力付之东流。

方法3：可以打联通或者电信的服务电话，选择人工服务，让客服帮你查询一下最近的链接时间。如果有连接时间不是你连接的，那就是被人盗用了。可以直接让客服帮你修改宽带密码。如果事实确凿，可以进行法律诉讼，维权。

如何确定自己的宽带账号被别人盗用

，你只需要登录自己的路由器，就可以看到里面有人员管理，在路由器里面可以看到正在连网的一些设备，如果不是你的设备名称确认一下，那就是别人嗯

家里电信为什么有两个宽带的账号

这个情况应该是您家庭宽带使用路由器是双频路由器，有个5G频段的wifi网络，还有一个2.4G频段的wifi网络。你可以按需进行选择，5G频段wifi使用效果更佳。

他们的差异在于：

1、 2.4G每秒传输的数据量（上限）小于5G的，但也基本满足日常需求。

2、 关于延迟率，可以简单理解为干扰吧，打游戏看直播比较在意这个。由于2.4G普及的早，很多无线设备用2.4G，包括附近你不知道的设备。理想情况下，2.4G下只能支持最多3个设备互不干扰。而5G，可以支持很多设备互不干扰（简单理解）

家庭宽带为什么有两个wifi账号

怎样才知道宽带有没有被盗用

一、首先找到路由器的说明书，打开说明书记下说明书上标注的路由器管理地址。

二、接着打开任意一款浏览器。

三、在地址栏输入之前记下的路由器地址。

四、输入路由器管理员密码，点击“登录”。

五、这时点击“连接设备管理”，查看是否有不是你家的设备，发现后点击该设备右边的“禁用”即可把此设备踢出，且永久不可能再次连接。

一个宽带为什么两个无线号

1、现在移动宽带是光纤接入，光纤接入有个光猫，光猫本身就可以不接路由器直接有信号，就是信号不太好，所以加了路由器。

2、两个无线信号一个是光猫的，一个是路由器的。

3、宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

移动的千兆宽带怎么有两个用户名呢

千兆宽带通常只需要一个用户名来登录。如果你发现有两个用户名，是由于以下情况之一：

1. **主账号和子账号**：有时移动宽带服务可能提供主账号和子账号，主账号通常是用于管理整个宽带服务的账号，而子账号可能是用于特定功能或者子用户的使用。这种情况下，你可能会看到两个不同的用户名。

2. **技术问题**：有时候可能会出现系统错误或者技术问题，导致显示了多个用户名。如果这是一个临时的问题，建议你联系移动宽带的客服人员进行咨询和解决。

如果你对这两个用户名感到困惑，建议你直接联系移动宽带的客服部门，他们可以帮助你澄清这个问题，并提供正确的解释和解决方案。

换宽带了。电脑怎么连接

1、要设置新的宽带连接，电脑右下鼠标右击【网络】。

2、单击下【打开网络和Internet设置】。

3、单击开【网络和共享中心】。

4、单击下【设置新的连接或网络】。

5、点【连接到Internet】，按【下一步】。

6、点【设置新连接】，点【宽带连接】，点【下一步】。

7、点【宽带】，输入【宽带账号+密码+名称+是否允许他人连接】，点【连接】即可。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

现在宽带最快是多少

宽带的峰值速度最快可以达到1000兆。

1. 因为现在有些地区的宽带网络已经更新到了光纤馈线，峰值速度可以达到1000兆，而且很多互联网服务商都在不断提升网络速度，有很多人已经享受到了这个速度带来的畅快体验。

2. 当然，实际上宽带的速度并不只取决于峰值速度，还受到网络质量、设备质量等各种因素的影响，用户实际得到的速度可能会有所出入。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。