顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

联通宽带可以办退款么

张丽 2024-12-08 35917

联通宽带可以办退款么

中国联通宽带能不能申请退款要分几种情况,有些情况可以申请退款,有些不可以,具体要看您对联通来说属于什么类型的用户,总结归纳大致一共有三种情况:

1,联通宽带如果是包月用户,在办理销号后会返还押金和剩余金额。

2,联通宽带如果是普通的半年用户,或者包年用户,注销后返还剩余余额。

3,联通沃家庭(参加优惠活动)用户,如果使用未到期,不支持退机及退费。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带销户办理

1

个人宽带用户: 可机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅办理。 (代办人应同时提供委托人和本人有效证件原件,并由代办人书面填写用户信息)。

2

单位宽带用户: 需提供单位客户的有效集团证件复印件(加盖公章)、加盖公章的授权书到当地联通自有营业厅办理。

联通的猫宽带不用了能退吗

能否退光猫取决于当时报装时,是购买的光猫还是交押金租用的:

1.如您没有交设备押金,直接到营业厅退还设备;

2.如您有交设备押金,需要携带身份证及押金条,设备进行退押。

联通宽带可以办退款么

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐,宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例:19元大王卡宽带月费40元/月。

39元地王卡宽带月费30元/月。

59元天王卡宽带月费10元/月。

如果办理的是单宽带的话,单宽带一次性缴纳年费宽带费后,不用再每个月缴纳宽带费,宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除,部分宽带费用是按月扣除的,所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料:

截止2020年3月9日联通宽带套餐(以河北邢台为例):

(1)960元/包1年:500M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。

(2)720元/包1年:300M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。

(3)600元/包1年:200M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。

有谁知道新装的联通宽带上网帐号的初始密码是多少吗

联通宽带的用户名和密码是办理宽带业务时,客服给的使用宽带的凭证;如果忘记了有以下几种查询方式,协助找回用户名和密码:

1、致电当地联通客服热线,由客服代表核对资料后查询;

2、也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询;

3、营业厅信息查询:可登陆联通官网,切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。

为什么联通宽带缴费了还是不能用

联通宽带充值成功后不能上网,是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功,并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值,需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款,涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接,需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后,联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项,为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后,宽带还没有开机,说明缴费充值失败,通常系统会自动发起退款申请,把款项退回客户原来支付的账户。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。