宽带报停后剩余费用是否退还

电信宽带不使用了，将宽带号码进行注销是无法退还余额的。不过和宽带绑定的手机号的话费余额可以取出，用户可以在号码注销的时候将话费余额取出。

值得注意的是，用户办理的宽带还在合约期内无法办理注销。在注销期过后用户可携带相关证件去办理注销，但宽带余额无法取出。

宽带注销需要什么

如果是手机号码办理退网，则需要准备机主本人的有效身份证原件；如果是宽带办理退网，除了带机主本人有效身份证件外，还需看您当时办理宽带的时候是否有设备，有些设备是需要退还的，当然每个地区的政策可能会有所不同，具体请您以当地政策为准。

宽带销户需要什么手续

1.首先，我们想要取消电信宽带的话，必须携带办理者的身份证原件去办理，最好是当时办理的本人去办理取消业务，因为身份证复印件是办理不了的，而且拿别人的身份证代办理也是不行的，这个我们一定要记住，以免白跑一趟。

2.其次，我们在去办理取消电信宽带的时候，每个月的1-3号是电信的出账期，所以，这个时间我们去办理取消电信宽带是办理不了的，这个我们也是需要注意的，最好在月末的时候去办理，这样有利于办理下个月停止宽带业务。

3.然后，我们去办理取消电信宽带的时候，还需要携带之前开的收据和猫，这个我们是需要还给电信的，猫的话，当时我们其实相当于给的押金，猫还给电信之后，对方会还给我们的押金的。需要注意的是：部分城市的猫在用了几年之后就不需要还了，每个城市都不太一样，具体询问电信营业厅。

4.之后我们就可以去电信营业厅去办理宽带取消业务了，我们一般需要先取消，之后进行排队，等到自己的时候就去相关窗口去办理宽带业务取消的业务，然后我们就可以将我们携带的那些东西给相关的办理人员了。

5.办理人员进行审核查看之后就会帮我们办理宽带取消业务了，我们需要注意的是宽带取消业务一般是需要我们的协议到期之后才能办理的，如果没有到期的话，是办理不了的，这个我们是需要知道的。

6.最后，现在也是可以在网上可以办理宽带取消业务的，只是那个办理起来还是比较麻烦的，而且我们还是需要跑到电信营业厅去还猫和拿押金，所以还是去电信营业厅直接去办理取消宽带业务即可。

电信宽带停机销号怎么办理

首先携带身份证到当地电信营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

宽带取消怎么办理

宽带取消要带上身份证到营业厅柜台办理，比移动宽带要到移动营业厅柜台办理。哪里宽带到哪里办理。

宽带免费移机几次

一般仅限首次免费。

如需办理宽带移机业务，用户需要携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请办理移机手续，完成相关手续后，电信工作人员会上门完成新地址的线路安装与调试的。

具体的规则各地规定不同，建议直接咨询当地运营商客服，并且以当地规定为准

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

宽带故障找谁处理

中国移动的宽带问题可以打10086转人工咨询宽带的问题。

中国网通的宽带问题可以打10010根据语音提示，按不同的数字，自动报修，修理人员会电话联系你的。

中国电信的没用过，应该拨打客服10000问一下。

一般各通信公司接到故障报修后都会有人联系你的。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。