电信宽带好久没用了，也没报停，它还一直在扣费，怎么办啊?大家有知道的吗?急

带上身份证，可以去电信营业厅，办理拆机手续如果以后还想用，那就办理停机保号业务。

每个月需要交纳一定的保号费，一般在10元左右、

有没有因为电信宽带到期停网还持续扣费滴盆友你们怎么解决的

你的属于预付费的宽带，到期后停了可以不用管它，什么时候想用了再开通就行了。会有一个保号期，保号期内重新开通的话需要交保号费（很便宜的），过了保号期不用就注销账号了。什么时候再用，重新开通一个新账号就可以了。

用户属于弱势群体，不管收不收费他们都会有理由的，最好你还是问一下电信营业厅，或者打客服电话问清楚，能得到他们亲口的解释才放心。

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的，只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息，可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件，如房产证、租房合同等。

修改完成后，需要重新设置宽带账号和密码，以确保账号安全。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带一般用多少兆

您好，感谢您对湖南电信的关注与支持！

一般家用的宽带6~20m之间都是可以的。6M的理论下载速度在750K/S，20M的理论下载速度在2.5M/S。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。

感谢您的提问！

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。