一条光纤能支持两个宽带帐号吗

可以要求取消的，没端口而又必须安装用户的只能这样了，但也不会影响一般使用，这样安装不符合行业要求，费用是不降低的，理论上光纤支持千兆网速，你们两家用还是足够了，如果没有电信网络到户的话还是建议装联通，移动不建议考虑！

一个宽带号可以在两个不同的地方用吗?我现在要搬到新家里去,在新家

一般来说是不行的。我是运营商搞网络的。这个我比较清楚。

1.在两个不同的城市不可用。你在运营商那里登记的时候，给你账号，密码和你所在城市的bas是绑定的.这个bas是宽带接入服务器。 所以，当你的账号在别的城市用的时候，你账号所绑定的bas和当地bas不同，所以就上不了。 当然，如果账号没有绑定，就可以在别的城市用。这种情况一般都是运营商工作人员手里才有的测试号，一般一个局也就几个，平时处理障碍时用.比如我手里就有一个，在本省内的所有宽带接入点都可以而用（其他运营商网络不可用).

2.同一个城市内，是否可用需要看情况而定。

a.宽带接入的时候会用不同vlan来区分，如果同一个城市内两个同地点的宽带接到了同一个vlan的设备下，那么，这个账号在这两个地方都可用。因为账号和vlan是绑定的。如果接入的宽带接在两个不同vlan设备下，那么就算你知道了对方的账号，在你家也是上不去的。

举例：账号 123, vlan:3800

账号 465, vlan:3800 那么这两个用户可以互换账号用，只要知道密码，就可以用。但是用户不清楚这个情况，只有运营商的维护人员才知道这两个宽带是否接在同一个设备下。

b. 几乎所有的运营商在最开始制定账号规则的时候，会规定，同一个账号在同一个时刻，使用权只有1，就是只有一用户来使用。两个人同时使用同一个账号是不允许的。一个上了，另外一个在拨号就会出现691错误.

所以：你问的这个问题我可以这么来回答你，想要一个账号想要在不同的两个地方使用需要满足以下条件（全部满足才可）：

1.这个两个地方在同一个省，同一个城市内.（小城市是这样)

2.如果是大城市需需满足在同一个分局内，因为大城市人口多，地域大，运营商会在市内建立若干分局，设立若干bas,这两个不同地点用户需要接入到同一个bas下.

3.接入到同一个bas下的dslam或者Pon设备，因为同一个设备下，vlan才一致，不然拨号就会出现691错误。(一个bas会带很多个宽带接入设备，不同设备之间vlan也不一致).

4.以上都满足了，那么恭喜你。快成功了。账号在另外一个地方使用的时候，你这里是用不了的，即不能同时使用。不然还是691错误.

不是一个区的可以办理宽带吗

不能。宽待异地应该是不能够办理的像一般的宽带的话都会有准备的运营商然后用的话都会负责部。负责部分的区域，然后区域的话专门有区域的代理商，所以说如果你一在异地办的宽宽带的话，肯定是不能再回本地再进行处理了，如果你在本地再需要开通开通那个宽带的话，可以去本地的运营商那里进行开通。

宽带欠费了光纤猫可以在其它网线上用么

不可以，因为运营商已经给这个光纤猫分配的数据。拿到其他地方上网会提示错误。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。