宽带掉线是什么原因造成的

方法/步骤

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光信号过低

我们现在的宽带大都是通过光纤传输，光信号在光纤中传输就会有衰耗，当光信号过低时我们的光猫接收光信号就可能会出现问题，一旦光猫接收光信号有问题时光猫就可能出现断网的情况

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一般来说光猫接收光信号有问题时，光猫上面的指示灯会有明显的变化。在接收光信号太低时光猫的光信号灯会闪烁红灯，这个时候就表示光猫已经不能正常的接收光信号，我们一般称之为“断纤”，在断纤情况下数据无法传输。

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要解决光信号过低的问题，首先我们就要先确定是什么原因造成的光功率过低，我们可以通过红光笔来精确的确定故障位置。很多原因是因为光纤皮线被折叠或者被打结造成，只要把这些地方捋直就可以解决。

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网线接触不良

在维护中遇到宽带掉线的故障也有一部分是因为网线接触不良引起的。而这一部分大多数又是因为网线只接了四芯而非八芯，这种情况下我们首先要把网线八芯全部接通。

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其实我们经常有这种情况，当网络用不了的时候，我们只需要把路由器或者光猫上的网线拔插一下就能够解决，但是过不了多久又会出现上不了网的情况，我们又会重复拔插网线的情况。这种现象就是因为网线接触不良引起，我们必须重新压水晶头或者把中间的网线接起来。

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路由器是重点

路由器是我们家庭网络的核心，路由器一旦出现问题那么整个网络就不可能顺畅，宽带掉线很大部分也就是因为路由器不稳定引起。路由器的原件老化或者过热都有可能出现运行不稳、死机等现象，我们只需要断电重启就能解决，我们可以通过PING的网关或者DNS的方式来测试路由器是否有问题。

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总结：

宽带掉线得因素很多，我们可以使用观察排除法来确定故障位置。一般来说，我们可能首先想到的是路由器，这个时候我们可以选择重启或者重置路由器来测试。光信号强度和网线也不能忽略，我们要想彻底解决掉线问题就要依次排查。

宽带ip地址更改要怎么进行

设置成这样应该可以：

192.168.1.*

255.255.255.0

192.168.1.1

DNS：

202.96.128.86

202.96.128.166

第一行最后一个*号，根据你自己的情况而定（2—254），如果你是跟其他人共用路由的，你们几个不能相同，如果你用了2，其他人不能用2了，其他的完全一样就行了。

宽带故障找谁处理

中国移动的宽带问题可以打10086转人工咨询宽带的问题。

中国网通的宽带问题可以打10010根据语音提示，按不同的数字，自动报修，修理人员会电话联系你的。

中国电信的没用过，应该拨打客服10000问一下。

一般各通信公司接到故障报修后都会有人联系你的。

宽带绑定的手机号码可以更换吗

不可以更换。

手机和宽带捆绑的业务是融合业务，一般家庭版的是e家套餐，协议期内捆绑的手机号不能办理停机，变更资费，解除绑定等，也就是说是不能换号的，

说白了这种业务就是只要手机停机宽带就停了，只要能保证和宽带捆绑的手机不欠费，宽带就能正常用，如果确实想换号重新办一个也可以

宽带迁移，怎么办理

办理宽带迁移一般需要以下步骤：

1. 在你要迁移的目标地与你当前的宽带运营商进行咨询，了解目标地的网络相关情况，包括网络覆盖范围、费用、服务标准等。

2. 确认迁移可行后，拨打原宽带运营商客服电话，告知客服你要进行宽带迁移，客服会告知你如何操作和需要准备的材料。

3. 原宽带运营商告知你需要准备的材料后，可以前往业务受理网点（如营业厅、客服中心等）提供材料，包括身份证、原宽带账号信息等。

4. 原宽带运营商进行核查后，会将你的宽带账号迁移到目标地，一般需要几个工作日的时间。

5. 在目标地，前往新的宽带运营商网站或实体店完成宽带申请，提交相关材料，包括身份证、迁移后的宽带账号信息等。

6. 新的宽带运营商完成审核并开通服务后，你的宽带就迁移成功了。

需要注意的是，不同宽带运营商的具体操作可能有所差异，建议在办理前提前咨询了解清楚各种情况和要求。