宽带网络不能用需要认证是怎么回事

一般出现这种情况的话，有几个地方可能出现问题导致的：

1、ip冲突：这个WiFi之前都可以正常连接，突然只有你的手机连接不上，别人的手机却可以正常连接。解决方法：重启手机的WiFi功能，关闭并重启手机WiFi功能，等待路由器重新分配IP地址，避免冲突；删除后重新连接，如果重启手机WiFi功能还是连接不上，可以点击“忘记”这个WiFi,然后重新连接时，会出现重新输入WiFi密码框，这时就能解决IP冲突问题。

2、身份认证问题：连接时一直显示正在进行身份认证，就是无法连接上。解决方法：如果是默认设置还是无法连接，可以考虑是否路由器存在DHCP分配问题或者手机获取了错误的IP地址。路由器：检查是否关闭了DHCP分配功能;手机：以I0S为例，点击-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-ip地址选择为【静态】，然后根据路由设置，输入相关参数即可。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

宽带如何换绑手机号码

中国移动绑定手机号宽带步骤：

1、携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让机主签订一份宽带过户合同，绑定一个手机号。

2、宽带和手机号捆绑在一起可以降低用户离网风险，同时为用户提供一定的优惠。

3、移动宽带绑定手机号码，可以更改，其实这个业务也叫宽带过户。二、移动宽带连接设置开机自动连接步骤：

①右击桌面“网上邻居”→属性→右击“宽带连接”→选择“取消作为默认连接”；

②右击桌面IE图标→属性→在“连接”选项卡中选择“不论网络连接是否存在都进行拨号”→应用/确定

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

宽带的绑定手机号如何更换？宽带的绑定手机号

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取