我办里了移动宽带，装宽带的人给了一个光猫

不是的，光猫出来连接无线路由器，上网是路由器拨号上网，电脑连接路由器后上网无需拨号，调成自动获取ip地址，电脑拨号了就上不去网，因为一个网线不可能拨号两次

宽带换了业务原来的光猫还能用吗（光纤猫）

光猫可以通用,只是不好调,你若能将这搞定就行了。

我的宽带猫用了还不到1年被雷击坏了，我去找网通公司，可他们不给换，我该怎么办

可以的.

1.用户如果是办电信宽带送的，并未满一年，可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可，用户只准备好发票就可以。

2.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题，有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫，不会耽误用户上网。

3.用户光纤猫如是自己买的，需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。

移动宽带到期怎么续费

中国移动宽带到期了续费方法，可以到附近移动营业厅办理续费，这种方式快速有效；

可以手机上登陆移动app，在主页找到续费功能；

可以拨打10086客服电话，转人工服务，告知需求，由人工客服办理续费；

可以电脑登陆移动官网，在话费充值那一栏找到宽带续费即可。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

福建移动宽带资费

中国移动宽带套餐分别有以下几个：

1、一年20兆宽带网络资费600送150话费，二年资费900送300话费。

2、一年50兆宽带网络资费980送240话费，二年资费1500送50话费。

3、一年100兆宽带网络资费1380送380话费，二年资费1800送600话费。