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电信宽带一直掉线能不能申请退款

杨广涛 2024-12-11 17389

电信宽带一直掉线能不能申请退款

电信宽带网络掉线,只能通知电信宽带网络维护人员上门维护,用户并不能申请退款,只需要通知宽带网络维护人员上门检查线路和设备的连接,才能解决宽带网络不稳定的情况,解决用户正常连接宽带网络信号。

宽带欠费停机怎么办

广东电信宽带为例如果是广东用户,通过宽带绿通,交清欠费后快着几分钟,慢则3小时内就可以开网。宽带绿通的页面,在欠费断网的情况下打开浏览器,会自动弹出,不需要出门交费,在家就可以完成。相关服务介绍:“宽带绿通”是客户宽带欠费停机时,系统在客户拨号上网时自动为客户开通的访问网上营业厅的绿色通道。在网上营业厅,客户通过网银、快捷支付、第三方支付或充值卡等支付方式缴清欠费后,即可恢复网络。

电信宽带一直掉线能不能申请退款

我的电信宽带是每月一交,一个月99块,怎么网上缴费?可以用绑定的电信手机号话费缴费吗

1.电信官方网站缴费,通过登录电信网站,注册登录后进行账单查询和缴费。

2.微信公众号绑定你的电信帐号缴费。

3.支付宝给你的电信帐号充值。

4.翼支付充值缴费。

5.网上银行,手机银行充值缴费。

6.电信营业厅充值缴费。因为现在宽带一般和手机,座机绑定的,给手机号或则座机号充值即可。

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机,您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可,一般移机业务会收取二百元左右的费用,不同地区具体的收费是不同的,请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法:

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号,

2、登录后下拉进入宽带专区,然后就可以看到宽带移机业务了,

3、点击进入后填写需要移机的地址,然后缴纳移机费用即可,24小时内有工作人员进行移机操作的。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机,

电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅,

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可