电信宽带断电后十二小时才有网，已经两次了都是断电之后就连接不上了

尊敬的用户您好： 宽带断电后无法连接有可能是您的设备损坏导致的，建议您查看下故障代码。

如果无法解决，拨打10000报修。

电信宽带如何安装

安装电信宽带的步骤如下:

1、直接带着证件和钱去营业厅。 在营业厅里，是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带，选择好合适的套餐，先交费，回来后等信息，一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的，并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。 当然也可以通过拨打电信客服电话10000号或者是登陆电信官网申请。

2、及时与宽带安装的工作人员取得联系，并确认好上门时间。不要以为官方信息上说什么时候过来安装，就信以为真了，毕竟有很多的因素会影响，如交通，工作人员忙不过来，仓库缺货……这些都是存在的，提前打电话过去，确认一下装宽带的工作人员什么时候过来，然后再有针对性地安排自己的工作和生活。注意了，一定要主动联系，否则可能要多等两天的。

3、安装成功后，需要电信工作人员帮忙设置好路由以及WIFI，以免自己不会时，有得再找其他人员帮忙。费钱费时费力。

电信宽带续费怎么续

你好，电信宽带续费可以分几个步骤来操作。

步骤一：登录电信官网，或者下载电信APP，选择宽带续费服务

步骤二：选择需要续费的宽带号码，输入续费金额

步骤三：进行支付，可以选择支付宝、微信、银行卡等方式

步骤四：等待支付完成，续费成功后再次检查宽带是否正常，以确保续费成功

注意事项：在续费宽带时，要确保账户余额充足，续费成功后，会根据续费金额，自动更改套餐计费周期，成功后网速会自动恢复。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后，一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意，移机需要一定的费用，具体的金额要看当地规定。

电信宽带保号停机要多久自动注销

不同地区和不同运营商注销时间不同。

有些地区的电信宽带保号停机需要连续停机三个月才会被自动注销，而有些地方则需要连续停机六个月以上才会被自动注销。

具体注销时间应该在所在地区电信宽带运营商咨询或查询相关规定。

因为电信宽带保号停机期限的不同，包括人们的使用情况不同，导致电信运营商也会有不同的注销期限，对于用户来说需要提前了解相关规定，以免影响到自己的正常使用。