联通宽带更改业务,是不是得要我出违约金
联通宽带更改业务,是不是得要我出违约金
1、宽带不在合约期内,可在当地营业厅申请变更宽带套餐等业务,不需要缴纳违约金。
2、如宽带存在未到期合约,在合约期内需遵循合约约定使用,如在履行合约过程中出现违约的情况,联通公司有权按约定收取违约金,建议您前往当地营业厅咨询,具体情况以当地业务政策为准。
联通宽带投诉12315
投诉到12315。被受理后,12315会将你的投诉的工单,转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。
如果是服务态度,服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题,可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。
你的正确投诉方法,应该是拨打。10010客服热线,或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。
联通宽带取消怎么办理
、首先,您需要联系中国联通客服,提出取消宽带业务的申请,并确认取消的时间;
2、然后,您需要按照中国联通的要求,支付取消宽带业务的费用;
3、接着,您需要按照中国联通的要求,把宽带设备归还给中国联通;
4、最后,您需要等待中国联通客服确认取消宽带业务的申请,并确认取消的时间。取消中国联通宽带业务可能会发生的问题:
1、可能会发生的问题是,您可能会收到中国联通的费用,而不是取消宽带业务的费用;
2、另外,您可能会收到中国联通的设备,而不是取消宽带业务的设备;
3、最后,您可能会收到中国联通的客服确认取消宽带业务的申请,但是取消的时间可能会延迟。
联通宽带怎么收费的
1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;
2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有200M、300兆等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;
3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;
4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍,选择适合的套餐;
5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。
联通宽带到期不用了需要去销户吗
联通宽带如果不再继续使用,区分宽带是否到期两种情况:
如果已经到期了不再续费,需要携带当时办理的机主有效证件到当地的联通营业厅进行办理注销;
如果没有到期是无法办理销户的,只能先办理暂停后,等到期之后再办理销户或到需要时再开通。
如不办理销户仍会产生费用需要缴纳,每个省市销户规定不一样,可以具体咨询一下当地的营业厅。
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