300兆宽带是什么原因

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我们经常遇到这样的用户，明明网络带宽很高了，但是上网的体验却不是很满意甚至可以用糟糕来形容。很多用户把责任完全归咎于电信运营商，其实这不完全都怪运营商，毕竟运营商只负责到端（光猫），局域网内其他因素并不是运营商能够左右的。网络体验不好，可能是速度太慢，也有可能是经常掉线不稳定，针对这些问题我们可以仔细的排查来解决故障。

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光信号太弱

光信号在光纤中传输时会出现损耗，光纤皮线质量太差，或者被折叠都有可能导致光信号过低，光信号过低会直接影响我们的上网速度和稳定性。

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光信号从运营商机房传输到用户端，当光纤皮线或者光缆出现问题导致光信号太弱时，我们的光猫就有可能不能够正常的接收到光信号，这个时候我们可能会明显的感觉到上网的速度变慢，甚至会发生经常掉线的情况。

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我们可以使用光功率器来测试入户皮线的光信号强弱，当然，正常情况下我们都不会有光功率器这个东西，所以我们需要从其他方式来查看光信号强度。我们可以用光猫底部印刷的管理员账号和密码登录光猫的管理界面查看。

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因此即使你其他设备已经更换，网线没有更换，网速其实也不会多大的变化，这就是典型的"木桶效应"，网速的快慢是取决于木桶最低的那一块木板。

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网速太慢

升级带宽后网络没有任何变化还是很慢，提速前后根本没有变化，这种情况是非常容易出现的，很多时候都会设计到三种设备，光猫、路由器以及网线。

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路由器：其实比起光猫来说，路由器才是我们家庭的网络核心，几乎所有的设备都会通过路由器接入互联网。现在基本已经普及千兆路由器，只有具备千兆路由器，才能够让网速提升到100Mbps以上

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网线：网线是我们最容易忽略的硬件，想要有良好的网络体验，网线非常关键。100M以内的带宽我们的五类网线就可以满足，如果超过100M带宽，那么至少需要超五类甚至六类网线才能支持

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超过100兆带宽的网络，只要满足了些三个基本条件，网络速度基本不会慢。很多时候都是用户要么没有更换光猫，就是没有更换千兆路由器。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。