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怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

陈娇丽 2024-12-12 43209

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

有些融合套餐是退订不了的,比如装宽带送手机之类的。

地方不同,套餐资费各不相同,详细的情况不同, 当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下: a:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。b:转接到人工服务, c:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

移动怎么投诉宽带安装人员

投诉移动公司宽带安装人员。你可以直接拨打10086 ,然后转人工服务,跟人工服务的工作人员说明你要投诉移动公司宽带安装人员的原因。人工客服会帮助你登记你的投诉。一个工作日之内,移动公司会自动给你打电话进行协商解决。

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。

5、然后点击协议版本4,选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。

移动手机号免费安装的移动宽带,能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可。

5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询?

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况,可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询,网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

2、拨打联通客服电话10010查询。

3、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型:宽带账号

所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行

宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号

服务密码:宽带登录时输入的密码

验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。

此外,有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的,你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持,也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的,具体要看你所在省份

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。