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移动宽带报停怎么办理

李志明 2024-12-12 19846

移动宽带报停怎么办理

如果是短期内临时让宽带停机,一段时间之后再恢复,这种情况下,移动宽带是可以报停的,您可以拨打10086咨询详情或至当地移动营业厅进行办理。

如果是以后都不使用宽带了,准备拆机的话:您需要查询宽带是否还在合约期、或者是否有相关优惠活动尚未到期,建议您等合约到期后再办理拆机。查询宽带情况,或者有其他需要咨询或帮助的,您可以拨打10086或至当地移动营业厅。

移动宽带业务怎么取消

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带注销一定要在当地营业厅才能注销么

;必须要到当地办理宽带的地方注销,因为宽带业务不同于手机业务,宽带业务是分给各地区的任务,所以拿上身份证去到当地的营业厅办理注销业务吧。;

若您的宽带到期后,不需要再继续使用,建议您可携带宽带客户本人有效证件前往当地各沟通100营业厅办理销户,若有欠费,在您办理申请预销户时必须要交清所有欠费,如需详细了解,建议您可拨打10086人工台咨询。

移动宽带报停怎么办理

福建移动宽带资费

中国移动宽带套餐分别有以下几个:

1、一年20兆宽带网络资费600送150话费,二年资费900送300话费。

2、一年50兆宽带网络资费980送240话费,二年资费1500送50话费。

3、一年100兆宽带网络资费1380送380话费,二年资费1800送600话费。

移动宽带收费这些项目都是什么意思

1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。

2.打开你的手机防卫软件,比方LBE,里面有个软件管理,尽量选择禁止软件获取短信这一项,这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。

3.关闭手机的短消信功能,但是这样就所有短信都发不出去。

4.下载软件时尽量选择免费软件下载,收费软件不要下载,产生的费用一般都是十多块钱一个月。

5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的,先查一下,不要轻易回复,一般代收费信息一回复就是2元一条。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。