一百兆的移动宽带电脑测速只有12-20兆怎么回事

如果您宽带测试不达标，有可能是由于存在以下情况导致：

【1】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

【2】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

【3】使用路由器共享上网导致网速慢；

【4】modem设备出现工作不稳定；

【5】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。

如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理，具体以归属地联通实际情况为准。

移动宽带网络为什么不稳定？我用的是移动宽带

1、运营商基站覆盖不到位或者故障

我们都知道，手机之所以会接收到信号，全靠运营商的通讯基站覆盖。在人口密集区，运营商基站覆盖也会比较密，信号就比较好。但在人口稀疏的地方，运营商往往就只部署一些宏基站，有时候会出现部分地区覆盖不到信号的情况。如果手机出现在这些地方，就会出现没有信号的情况。当然，还有一种情况是，虽然有基站覆盖，但基站已经出现了故障，手机自然也是没有信号的了。

这种情况，我们只有自行移动到有信号覆盖的区域即可。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁； 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

深圳的移动宽带怎么样

1.挺好用的

2. 中国移动300MB网速，完全可以满足日常网络需求，日常办公、看电视都没有问题，但有时在个别时段，稳定性要差一些，跟中国电信宽带相比，还是有一些差距。

3.下载速度40多兆快的一比，玩游戏还行延迟一直30几，比电信便宜多了，以前用的电信纯宽带，一年一千二 100兆的，反正日常用起来我感觉没区别，但是300兆的下载速度确实快，下个几十G的游戏比以前快了三四倍。