报装了宽带，还没装，可以更改套餐或者退订吗

您可以这样试试：

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金，则应退还给移动公司，那就可以正常销户了。如果是销户代办，则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。如果客户包未在年底使用（没有流量产生），可以向销售人员建议减少当月发生的费用，销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问，可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时，您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户，下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。预订销户后，支付全部费用，如安装时由光猫支付的押金，需要返回移动公司，即可进行销户。宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网的接入业务，用户可以通过ADSL或光纤接入宽带网，实现高速上网冲浪。特点是实时在线，不用拨号，上网时不影响打电话。可靠安全，可享受更多的多媒体互动服务。宽带业务是相对窄带业务而言的，一般来说，对于速率低于2Mb/s的通信业务统称窄带业务，如电话网、N-ISDN所提供的业务。对于高于2Mb/s的通信业务，如帧中继业务、视频点播、ATM业务、TV会议等称为宽带通信业务。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

宽带猫Modem怎么进入后台管理界面

有时我们需要进入宽带猫后台管理界面，对ADSL猫进入相关设置，通常直接通过“拨号”或“连接路由器”来实现上网，因此很少接触设置宽带猫。对此就分享一下进入宽带猫后台管理界面的方法。

1、要想进入宽带猫Modem后台管理界面，就必须将宽带猫Modem与计算机网卡直接连接，在连接时将宽带猫LAN口与计算机网口直接连接即可。

2、接下来右击任务栏右上角的“网络”图标，从其右键菜单中选择“打开网络和共享中心”项。

3、从打开的窗口中，点击左上角的“更改适配器”按钮，即可进入“网络连接”界面，右击“本地连接”图标，从其右键菜单中选择“属性”项。

4、打开“本地连接 属性”窗口，选中“TCP/IP v4”项，点击“属性”按钮，并在打开的新窗口中勾选“使用下面的IP地址”项，同时设置计算机的IP地址，如图所示：宽带猫IP地址通常均为“192.168.1.1”，IP地址可设置成“192.168.1.X”，其中X位于“2”至“254”之间即可。

5、接下来打开浏览器，在地址栏中输入“http://192.168.1.1”按回车即可弹出如图所示的“登陆界面”，输入登陆“用户名”和“密码”（默认均为admin），点击“确定”即可登陆宽带猫后台管理界面。

6、待登陆宽带猫Modem后台管理界面成功后，就可以查看猫Modem当前各项参数、状态，同时还可以根据实际需要进行设置。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人