电信维修师傅是怎么知道宽带故障的

参考一下常规的宽带故障检查吧：

1.看看是否设备是否有电，没有的话，确认插线板没问题的话，换一个家用的好的电源适配器，然后打客服，说网不通，让修宽带的来修，给你个电源适配器。

2.一般电信的设备上面都有一个指示灯，常见的表示为：光信号，网络G，pon等等，型号不一样，名称可能不同，都是又来指示光路是否正常的，这个时候把光纤线整理下，很多都是光纤被折被曲太狠了导致，顺一下往往前面提到的指示灯会发生改变，此时网络就ok了。如果没，果断打客服电话吧。

3.电信的光纤设备一般都有好几个网线口，默认情况下，是接在lan1口上的（型号不同，可能叫法不用）也就是第一个口上的。看下是不是被别人不小心更改了。

4.如果以上都没有的话，阿弥托福，检查电脑吧。

怎么取消电信宽带维修

直接拨打电信10000客服电话，此时我们会听到提示，你有宽带已报修，然后有语音提示，（此时和平常不同，平常打10000客服电话都是直接进入主菜单，你报修宽带之后会先听到前面提示才会进入主菜单）我们选择“3报障单撤销”，然后根据语音提示，一步步确认就可以了。

手机上可不可以把中国电信宽带报停

可以在手机上办理宽带停机保号，拨打电信10000转人工报停。

电信用户报停宽带，不会影响同时绑定的手机号码正常使用。

电信的宽带业务和手机业务是两个不同的平台业务，宽带业务是数据业务，手机业务是通信业务，虽然两个账户绑定在一起缴费，停止宽带业务，并不能影响手机的通信业务，除非是用户要求取消电话的通信业务。

所以停止宽带的业务不会影响手机通信业务的正常使用。

办理的流程：

拨打电信10000——转人工服务——验证相关信息，办理成功后24小时内生效，公众客户主动办理停机保号，费用为10元/月。

电信宽带办理停机保号途径：

机主本人携带身份证到当地营业厅办理。

拨打电信10000转人工办理停机保号。

电信宽带错误码1302怎么解决

电信宽带电视出现错误代码1302的故障时，建议联系电信售后人员进行咨询，必要时选择上门维修服务。

电信宽带电视出现错误代码1302的故障原因：可能是EPG 主页地址没有通过有效性检测所导致的。

也有可能多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接所引起的。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带欠费缴费后上不了网，有以下几种情况：

1、无欠费的情况下，缴费后一般会在12小时之内恢复，如果是刚刚缴费，建议晚点再试；

2、可通过联通网上营业厅查询是否还存在欠费，如有欠费，建议及时充值缴费。非常感谢希望能够帮助到你谢谢

宽带网速分类

一、带宽是什么

在电子学领域里，带宽是用来描述频带宽度的。但是在数字传输方面，也常用带宽来衡量传输数据的能力。用它来表示单位时间内（一般以“秒”为单位）传输数据容量的大小，表示吞吐数据的能力。这也意味着，宽的带宽每秒钟可以传输更多的数据。所以我们一般也将“带宽”称为“数据传输率”。

上网的时候，总想知道自己的网速是多少，实际上这就是网络带宽。

带宽的单位一般有两种表现形式：

第一种是B/s、KB/s或MB/s，表示单位时间（秒）内传输的数据量（字节、千字节、兆字节）；

第二种是bps（或称b/s）、Kbps（或称Kb/s）或Mbps（或称Mb/s），表示单位时间（秒）内传输的数据量（比特、千比特、兆比特）。

这两种带宽的换算公式是：

1 B/s=8 bps（b/s）、1 KB/s=8 Kbps（Kb/s）、1 MB/s=8 Mbps（Mb/s）。

二、宽带是什么

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。是指在同一传输介质上，使用特殊的技术或者设备，可以利用不同的频道进行多重（并行）传输，并且速率在256Kbps以上，至于到底多少速率以上算作宽带，目前没有国际标准，有人说大于56K就是宽带，有人说1Mbps以上才算宽带，这里我们按照约定俗成和网络多媒体视频数据量来考量为256K。因此与传统的互联网接入技术相比，宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps拨号。

宽带是一种业务，带宽是传输速度。

三、网速是什么

网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。

运营商产品介绍里提及的宽带网速，指的是用户端Modem至电信宽带接入设备（DSLAM）之间的物理接口速率。且由ADSL的技术特性决定了上下行速率不同。

电信业务中提到的网速为1M、2M、3M、4M等是以数据通信的字位作为单位计算的。所以电脑软件显示的下载速度为200KB时，实际线路连接速率不小于1.6Mbit（1600Kbit）。

考虑到数据传输中的各种损耗和电脑终端的性能，网速是不可能达到理论值的。

网速的实际参考值如下：

1M带宽正常下载速率在75-125KBs之间

2M带宽正常下载速率在150-250KBs之间

3M带宽正常下载速率在225-375KBs之间

4M带宽正常下载速率在300-500KBs之间，以此类推。

四、流量是什么

所谓流量，是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量，又称瞬时流量。

通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。

办什么宽带业务最划算

可以考虑联通宽带，具体情况如下：

1、联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2、联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有300M、500M、600M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3、若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4、您可以登录网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍，选择适合的套餐，也可登录中国联通APP，服务-查询-资费专区了解；

温馨提示：因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。