手机话费交了，手机能用了，宽带却用不了

需要发送短信ktkd到10086

手机缴费之后家里宽带怎么还是不能用呢

如果是和手机绑定的，你手机欠费宽带就不能上了，你需要缴费后才能继续上网手机才能技术拨打。不清楚可以直接打电话咨询下情况吧。

电话费交完了宽带连不上怎么办

你好，请您等待一会，然后将宽带猫和电脑重启一下，然后看是否正常使用，如果还是不能使用，请您查询一下话费看是否还在欠费状态，如果在请交清欠费在预存一些话费就可以正常连接网络使用了

宽带手机交了话费了怎么还连不上网？用的是路由器

如果你办理的是手机+宽带的融合业务，建议你查看下你的宽带费用有没有到期，如果你的宽带没有到期，只是手机欠了话费，缴费以后就可以正常使用了，如果你的宽带费用到期，缴手机话费之后也只能使用手机，宽带还是无法上网的话，需要拨打客服热线开通。

交过话费了，宽带还是不能用

一、首先最大可能是因为你欠费，通讯公司在后台把你的网络关了，你缴费后没能及时刷新。建议你给通讯公司打电话，让他们刷新下后台，再关机开机试一下。

二、其次如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，可以断掉路由器的电源再插上，也可以恢复出厂设置，重新设置路由器。

三、如果还没有解决，考虑是系统问题，建议还原系统或者重新安装系统。

宽带跟手机号码绑定的，手机停机了，宽带不能用了，为什么手机交过话费了，宽带还是不能用

跟电信手机号码绑定的宽带网络，如果手机号码欠费，同时也会影响到宽带正常使用的，在为手机缴费后，需要等待系统刷新同步数据后，宽带才能正常使用。

手机绑定的宽带不能上网怎么回事

手机绑定的宽带不能上网，必须通过手机联系的宽带机组，投诉和改进

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。