电信宽带很卡是怎么回事呢

宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；

3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；

4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。

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电信宽带欠费多久会自动停用或者注销

包月形式的电信宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1至3个月内停机。从欠费月次月开始，按实际上网时间收取费用，并催缴滞纳金。电信宽带欠费后仍然继续扣费，累计欠费会使用户进入电信黑名单，影响办理电信的其他业务。

电信宽带欠费注意事项：

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度，甚至加入黑名单等后果；并且当电信在集中清理欠费时，可能运用法律手段催缴；部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费；宽带用户停止使用宽带网络，如不愿看到欠费累计、渧纳金等，最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。

电信宽带可以报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。 当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

家里电信宽带经常掉线然后又自动重新连接上！怎么办啊

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。

如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。

如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。

注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。