电信宽带受限制或无连接是什么原因

这说明你电脑上的IP地址没有设置或设置错误。出现这个问题，情况很多，解决办法如下：

1.一般情况下，如果是你自己家里的电脑通过Modem连接路由器，然后连接电脑，在TCP/IP协议中，设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务”，即可连接Internet。

2.如果是通过网线连接（局域网），出现这种情况时，要设置好IP地址和DNS服务器地址。如果自己不知道这些数据，可咨询网络管理员，填入数据，确定后即可正常上网了。

电信宽带会不会限制客户路由器的使用

电信宽带不会限制客户路由器的使用。

设置方法如下：

【家庭网络环境布线】：

1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

【电脑进入路由器】：

1、电脑ip、dns设置自动获取。

2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

【设置路由器拨号】：

1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。

2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

中国电信宽带套餐有哪几种

各个地方都不一样的，比如我这里的720包年，但要加装固话的，固话月租得28一个月，电信区内免费打。

包月的80一个月，也要加装固话，月租15，没有免费打。

纯装的960一年，不用加装固话！

还有就是带CDMA手机的套餐：

比如129一月的 手机和固话共享180话费，宽带费用，固话月租全免！

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机自动注销时间为30天。

根据《中华人民共和国电信条例》规定，电信用户在欠费停机

后，运营商应在停机后30天内自动注销其号码。

因此，电信宽带保号停机也不例外，停机后30天未进行充

值或结清欠费，该账号将被自动注销。

操作步骤：无需操作步骤。