联通宽带融合套餐可以降套餐吗

若号卡无合约约束或合约已到期可以进行套餐变更，联通网厅，中国联通APP上均可操作办理；

网厅：办理-套餐办理-4G套餐变更；

中国联通APP：服务-办理-4G套餐变更; 若以上渠道无法变更也可至联通自营网点办理： 因各地市政策不同，套餐规则也不相同，具体办理建议您拨打当地客服中心可以咨询下。

装联通宽带送手机的套餐月最低消费太高了，为什么不能换套餐

根据你的说明，你所办理的宽带送的手机可能是一种合约套餐，参加合约计划的用户在协议期内，可以转入不低于协议约定的套餐（如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元均可办理），分月返还和赠送话费保持不变。

如转入低套餐，预存款和赠款不再分月返还。

宽带没到期想换光纤怎么办

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

联通宽带的用户名格式是什么啊!急

联通宽带的用户名通常采用**12位数字编码**格式。

具体来说，这个12位的编码结构是由以下几部分组成：

1. **首位数字“0”** ：作为编码的起始数字。

2. **长途区号** ：指的是用户所在地区的电话区号。

3. **本地宽带编码** ：是后续的一串数字，与本地服务有关。

例如，北京的区号是010，所以北京地区的联通宽带用户名可能以0100或0101开头。完整的用户名将结合本地编码，形成12位的账号。

如果需要查询具体的宽带用户名，可以通过以下几种方式操作：

- **登录宽带网站查询** : 进入联通宽带自服务网站，根据不同的宽带类型（后付费ADSL、预付费ADSL、LAN等），输入相应的登录信息后可以查看到账号的宽带编码信息。

- **拨打客服热线查询** : 拨打10010联系联通客服，通过验证个人信息后询问宽带用户名。

需要注意的是，这里提到的是宽带用户名的一般格式，不同地区可能会有细微差别。在实际操作中，应根据当地联通的具体要求和服务流程来获取和使用宽带用户名。

移动和联通宽带哪个好

这个问题没有明确的结论。

因为移动和联通的宽带服务在不同地区的网络覆盖、速度、稳定性等方面会存在差异。

需要对比两个公司在你所在的区域的宽带服务，才能得出更具体的结论。

根据消费者的反馈和统计数据，目前在大部分城市，移动和联通的宽带网速和网络服务比较接近，但在某些地方有明显的优劣差距。

因此，建议在选择宽带服务时可以通过朋友的推荐或者调查来确定哪种服务更适合你的需求。

同时，需要注意的是，价格并不一定是确定选择因素，需要结合网络质量、服务态度等综合考虑。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带还没到期,但是要搬家了怎么办

宽带可以取消也可以办迁移。

原因1.搬家了如果不想用宽带了可以搬家之前办理取消宽带，营业厅也会把你的剩余宽带费退给你的。

2.如果还是继续使用宽带，那就提前去营业厅里办理宽带迁移，把你的身份证和搬去哪里的详细地址告诉人家，一个工作日就能迁移了。