怎么取消电信宽带包年业务

取消电信宽带包年业务的方式如下：拨打电信客服电话10000，然后根据语音提示转接人工服务，提出取消电信宽带包年业务。到当地电信营业厅，告诉业务员要取消宽带包年业务。提示：取消的电信宽带包年业务，已办理的业务不会失效，不会收取额外费用，宽带到期自动停机。取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。

电信宽带家庭套餐业务到期如何取消

我也是今天刚去营业厅问了，套餐到期后，原来的套餐内赠费会取消。之前办理套餐的时候，我还问过电信的人说是到期后如果不更改会自动顺延，我当时理解的是每月套餐内容和缴费都不变，但这次问了却说原套餐资费不变但原本是有赠费的，到期后赠费取消，相当于每月要贵几十。不过可以申请新的套餐，也还比较优惠。但问题是，我过年前办理的存话费送券活动，每月返还的话费在更改套餐后就不给我返了。这个每月返还话费明明不在套餐内，是另外办理的活动，当时客服还说是跟套餐不影响，只要每月保底消费达到就可以。现在想换套餐却又来这么一说。电信坑老用户真是手段多样。

电信宽带到期了怎么取消

如果您想要取消电信宽带服务，可以通过以下几种方法进行操作：

1.拨打电信客服热线10100，按照提示选择相关服务，向客服进行申请取消；

2.前往就近的电信营业厅进行在线咨询并提交申请；

3.通过电子邮件或者传真等方式申请取消服务。需要注意的是，在取消服务前应当仔细了解相关的退费政策及手续，以免发生退费纠纷及影响信用记录。

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1、用宽带连接电视收看节目，需要用智能电视或者安卓网络机顶盒才可以实现；

2、电视连接wifi的话，首先要设置好路由器，然后打开设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。如果连有线的话，只需要把网线插入电视网线接口就可以了。

3、连接好网络之后还需要安装直播软件，比如VST全聚合、电视猫、电视家直播等等软件，是现在比较火热的几款直播软件；

4、安装方法：用U盘在电脑上百度搜索下载直播软件apk，比如VST全聚合。然后将U盘插入智能电视USB接口中，读取软件APK 点击并且安装，然后打开VST全聚合就可以使用了。

5、安卓网络机顶盒一般会有安装当贝市场这种第三方应用市场，也可以直接在第三方应用市场搜索直播软件下载安装免费使用。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

电信宽带最高有多少兆了

电信家用宽带最大100M，理论下载速度为12.5M/S，实际下载速度在11.5M/S左右。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。