移动宽带2年，电视盒一年到期后费用哪出

电视赠送一年，到期了就由用户付费看，建议到期了直接取消，现在的电视基本都可以连接网线，装个网络电视APP，同样可以看电视。

移动安宽带送的机顶盒看电视要钱吗

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1：用户接上宽带以后，都会被赠送一个宽带电视盒子，下面的线连接从左到右是，宽带线，HDMI1线，以及电源线。

2：将HDMI1线头连接到电视机口，只要插上就可以了。接下来只要打开电视就行了。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

移动宽带dns改什么好

移动dns设置首选114.114.114.114，它又好又快。

首选DNS和备用DNS都是一种域名系统，这两种域名系统有着先后之分，如果在首选DNS正常的情况下，就用首选DNS地址。当首选DNS服务器出现问题的时候，那么系统会自动启用备用的DNS服务器地址，从而保证网络的正常运行。

中国移动的网络dns首选114.114.114.114，备有114.114.115.115。

移动宽带要停掉要去营业厅不

要去。

需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用，需缴清欠费后方可办理申请停机，可选择立即生效或次月生效。

包年用户申请停机月份不限，不延长使用期限；包月用户停用时次月开始免收包月费，收取停机保号费10元/月（根据选择停机时间预存相应费用），申请停机时间不能超过3个月，停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费，累计停机时间不超过5个月。

业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机