移动宽带到期到总营业厅解绑，第一次说要本人去。第二次却说需要申请。这是不是故意刁难

为避免影响个人信用，建议用户去取消。取消宽带方法如下：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。 如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。 如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。 预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

自己办的移动宽带被别人用了怎么办

您的问题未能描述清楚，若您是在使用移动宽带业务过程中遇到疑问，可以拨打当地10086咨询。

在淮南的安徽理工大学田家庵区，办理移动宽带怎么个情况

您好，很高兴为您解答：

目前查询淮南田家庵区的安徽理工大学东区家属楼可以安装移动光纤宽带，2M包年480元，4M包年600元，8M包年1080元。

理工大学生宿舍可以安装4M包年宽带50元/月，不限时长；8M包年套餐90元/月，不限时长。

安徽理工大学田家庵区暂未查询到其他地点有移动宽带覆盖。近期可能有新覆盖地点，建议您方便的时候到附近营业厅前台查询是否覆盖，提供安装。

如有变更，请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务！

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带安装第2个路由器怎么设置

1、将第一个路由器的LAN口连接电脑，在电脑的浏览器中输入其背面标记的IP地址按回车键。

2、在登录界面中输入其背面标记的用户名和密码点击登录。

3、进入该路由器的后台以后点击导航栏的接口设置，点击WAN口设置，在其主界面中选择连接方式为PPPOE，然后输入网络服务商提供的上网账号和密码点击保存。

4、再点击导航栏的无线设置下面的基本设置按钮进入，在主界面中勾选开启无线功能和SSID广播。

5、再点击无线安全设置，在出现的界面勾选卡其WPA，然后输入需要的PSK密码并保存。

6、此时将网线连接网络服务商的设备，另外一头连接到该路由器的WAN口。

6、可以看到当前的路由器已经连接成功并可以上网了。

7、将电脑与第一个路由器断开连接，使用网线连接插入第二个路由器的LAN口连接电脑以后，在浏览器中输入其背面标记的IP地址，并输入用户名或密码点击登录。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况，但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题，看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物，并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下，其受控方向左右不低于正负30度，垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效，则考虑更换遥控。