怎么取消电信宽带手机
怎么取消电信宽带手机
第一个方法是,客户携带本人身份证去中国电信公司营业厅,对服务员说明情况之后,就可以将绑定在电信宽带业务上面的手机号码进行解绑业务。
第二个方法是,客户可以登录中国电信手机app,找到宽带业务,在注销业务功能页面里,点击注销确定功能键就可以解除绑定了。
电信宽带和手机这么解绑
要解绑电信宽带和手机,需要分别联系电信客服的固话和手机部门进行处理。取消宽带需要提供相关信息和告知解绑原因,停机后再进行退费处理。
手机则需要通过营业厅或客服进行申请处理,关闭账户并缴纳停机费后才能解绑。注意尽量在物品归还之前解绑手机,否则会影响归还流程,繁琐又费时。
网上如何停电信宽带
在网上停电和停止宽带服务,您可以根据以下步骤进行操作:
1. 登录您的宽带提供商的网站或官方应用程序。
2. 寻找“账户”或“服务”等选项。
3. 在“账户”或“服务”页面上,寻找“停止服务”或“取消服务”等相关选项。不同的宽带提供商可能标注名称不同,但一般都会提供类似的选项。
4. 点击“停止服务”或“取消服务”按钮,进入服务停止或取消页面。
5. 根据页面上的指示,填写必要的信息,如服务停止日期、原因等。
6. 请留意可能涉及的合同终止及相关费用等政策,以便了解可能的后续流程。
7. 提交停止服务的申请。
8. 您可能需要等待宽带提供商处理您的申请。他们可能会与您联系核实细节或解决任何问题。
请注意,不同的宽带提供商可能会有不同的系统和流程,以上步骤仅为一般指引。如果您在执行以上步骤时遇到问题,建议您直接联系您的宽带提供商的客服部门寻求帮助。
电信怎么取消绑定宽带手机

电信宽带关于一次性付费
电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。
所以你后来才会产生200多的宽带费用。
费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。
至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。
这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。
电信宽带续费详细流程
电信宽带的续费方法有两种,一种是通过自己在手机上面续费,另外一种则是到营业厅去续费。
网上续费流程:
打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面,进入宽带充值页面提交宽带账号等信息,使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。
安装电信宽带需要安装费吗
需要。
1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒,拆机时以上设备需归还电信公司。
2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元(具体收费金额以当地营业厅政策为准),由装维师傅上门装机时一并收取,调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。
3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异,为确保您尽早享受融合套餐资费,若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡(激活操作参见手机卡随寄的激活单页),避免跨月宽带产品单独出费。
4、本套餐资费内含主卡1张,副卡最多2张。
5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps,您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。
6、套餐内包含天翼云盘60GB(免费版),可通过“陕西电信”微信小程序使用。
7、5G会员专享权益说明:
(1)应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;
(2)所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;
(3)会员权益仅适用于主卡用户,副卡不享受;
8、资费说明:国内接听免费,包含来电显示和189邮箱。
9、套餐超出资费:
(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,可继续使用至1024MB(共收费3元);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网(不含定向、闲时等各种流量包功能费),次月初自动开通,如当月申请继续使用,按照套外资费收取;
(2)国内通话:超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计;
(3)国内短/彩信:0.1元/条;
10、生效规则:
(1)订购后立即生效,首月执行过渡期资费
过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整;
(2)变更、注销:次月生效;
(3)套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转,进行业务办理,部分套餐无法线上办理的,请前往线下自有营业厅办理。
(4)套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机,进行业务办理。
11、续约规则:套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。
12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区,不含港澳台地区。
13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。
14、为了保证您的正常使用,请勿欠费,若欠费,宽带按照对应速率的标准资费收取,ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。
15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入,因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。
16、我们将尽力保证您的宽带装通,但若因资源等原因确实无法安装的,请联系在线客服办理注销。
17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况,根据实际情况办理5G套餐。
18、如需使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。
19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响,建议您选择官方测速网站测量网速。
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