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电信宽带销户必须去营业厅办理吗

李娜 2024-12-16 20110

电信宽带销户必须去营业厅办理吗

是的,用户宽带如不需要使用,请携带身份证前往当地运营商自营营业厅办理注销业务。如需办理宽带销户业务,可携带有效身份证原件前往当地营业厅办理。各地政策不同,具体以归属地为准。

电信宽带注销只能到当地营业厅吗

是的,如果你的宽带已经到期,您只需持本人身份证到当地营业厅即可办理注销,如果宽带猫在入网时是电信赠送的,您还需要携带宽带猫。

如果你的宽带网络协议没有到期,则不能取消,否则违约需要交纳违约金,要到协议期满,才可以携带机主身份证和电信的宽带猫前往当地电信营业厅前台结清所有费用后办理销户手续,一般很快会办好的

电信宽带怎么网上注销

电信宽带一经开通是不退款和注销的,必须等宽带使用到期。当然也可以转给其他人使用,只需要支付一个转移费用就可以了。具体咨询方法:

1、拨打客服电话10000号咨询。

2、去附近电信营业厅咨询。

中国电信宽带不用了怎么销户

要想申请电信宽带注销手续,必需要到电信营业厅去申请办理的,通过在线服务或者是电话服务都是不可以办理电信宽带的注销手续的。

2、宽带用户申请注销宽带账户,必须要携带好户主本人的身份证件和电信提供的调制解调器设备,把这些都携带好之后就可以去电信营业厅的柜台上去申请办理注销业务了。

有一部分用户的调制解调器设备是租用的电信的设备,这个时候就需要返还该设备才能够为办理相应的注销手续。

3、在办理电信宽带注销业务的时候,还需要把所有当月费用给一并结清,这样从下一个月开始,宽带就算是注销成功了,也就不会出现任何的费用了。

停宽带必须去营业厅么

是的,要注销你的账户,要带好身份证办理

到电信营业厅取消宽带需要本人去吗

电信宽带注销需要本人携带有效证件原件(与系统中登记证件类型及证件号码一致),到当地营业厅办理。也允许委托他人代办,需提供户主本人的有效证件原件(与系统中登记证件类型及证件号码一致)、委托代办人居民身份证原件及户主拆机委托书。

如何网上注销电信宽带

您好,目前不支持网上办理注销业务,需要用户到营业厅办理注销业务。宽带注销的流程如下:

1、首先携带身份证到当地运营商营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

电信宽带销户必须去营业厅办理吗

电信宽带怎么连接电视

电信宽带连接电视方法如下

1. 通过有线连接:将电视和电信宽带路由器通过网线连接,然后在电视上设置网络连接和开启有线网络,即可实现网络电视的功能。

2. 通过无线连接:如果电视支持Wi-Fi功能,可以在电视设置中开启Wi-Fi并连接到电信宽带的Wi-Fi信号,也可以选择使用支持无线连接的电视盒子等设备来连接电视和电信宽带网络。

无论是有线连接还是无线连接,都需要保证信号稳定和网络畅通,以获得更好的观看体验。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒,拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元(具体收费金额以当地营业厅政策为准),由装维师傅上门装机时一并收取,调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异,为确保您尽早享受融合套餐资费,若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡(激活操作参见手机卡随寄的激活单页),避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张,副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps,您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB(免费版),可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明:

(1)应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

(2)所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

(3)会员权益仅适用于主卡用户,副卡不享受;

8、资费说明:国内接听免费,包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费:

(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,可继续使用至1024MB(共收费3元);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网(不含定向、闲时等各种流量包功能费),次月初自动开通,如当月申请继续使用,按照套外资费收取;

(2)国内通话:超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计;

(3)国内短/彩信:0.1元/条;

10、生效规则:

(1)订购后立即生效,首月执行过渡期资费

过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整;

(2)变更、注销:次月生效;

(3)套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转,进行业务办理,部分套餐无法线上办理的,请前往线下自有营业厅办理。

(4)套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机,进行业务办理。

11、续约规则:套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区,不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。

14、为了保证您的正常使用,请勿欠费,若欠费,宽带按照对应速率的标准资费收取,ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入,因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通,但若因资源等原因确实无法安装的,请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况,根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响,建议您选择官方测速网站测量网速。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消,但需要注意一些问题。

1.根据相关规定,消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同,包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消,请提前联系电信公司进行协商,避免产生不必要的麻烦。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可