我家的宽带账号名下为什么还有另一户人家的账号

以前别人用你身份证开通宽带了，你名下就俩个了，这事也没什么宽带欠费就停不会给你造成麻烦，如果想把那个号废了就本人拿身份证去开通帐户地取消。

怎么用别人的宽带号上网

不知道你是那里的,我广东省江门地区就可以,就是在你那里输入对方的帐号和密码就可以,不过前提就是你那里有信号到才可以,就是说你申请了上网,包时上网也可以

别人可以用我的宽带帐号吗

你打电话给运营商，将他踢下，你就可以登上了。另外你可以要求地址捆绑这样就不会让别人用了。

怎么查看宽带的电话号码

很高兴回答你的问题。

查询自己的电信宽带号码可以通过以下途径获取：若未用路由器，通过宽带连接上网，则可以点击宽带连接，在宽带连接哪里，即可看到电信宽带号码;若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导哪里即可看到自己的宽带号码;也可以通过拨打当地电信宽带客服10000，提供自己的个人身份信息查询。也可以携带本人身份证件去附近任意电信营业厅，查询自己的电信宽带号码。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

宽带连接已断开怎么解决

首先保证路由器设置正确。一、电脑IP地址设置问题（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。电脑动态IP地址配置（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。